
「シロアリ110番は料金が安いけど、対応が最悪って本当?」「2ch(5ch)の悪い口コミを見て不安になった…」そんな悩みをお持ちではありませんか。
シロアリ駆除は決して安い買い物ではないため、業者選びで失敗したくないですよね。
この記事では、シロアリ110番の利用を検討しているあなたが抱える不安や疑問を解消するため、インターネット上の口コミを徹底的に調査しました。
具体的には、2ch(5ch)やX(旧Twitter)で見られる辛辣な評判から、料金の安さや対応の良さを評価する声まで、忖度なく分析します。
さらに、トラブルになりがちな追加料金の実態や、最も重要な「10年間の施工保証」の詳しい適用条件、シロアリが再発した際の具体的な対応についても詳しく解説。
この記事を最後まで読めば、シロアリ110番の本当の評判がわかり、あなたの家を安心して任せられる業者かどうかを客観的に判断できるようになります。
結論から言うと、シロアリ110番は加盟する業者によって対応品質に差があるものの、業界最安クラスの料金と充実した保証内容を考慮すれば、コストパフォーマンスを重視する方にとって非常に有力な選択肢です。
目次
シロアリ110番の総合評価と口コミの結論
「シロアリ110番の評判って実際どうなの?」「2ch(現5ch)で悪い口コミを見たけど本当?」
大切なお住まいをシロアリ被害から守るため、業者選びは絶対に失敗したくないですよね。
シロアリ110番は、1㎡あたり1,320円(税込)からという業界最安クラスの料金設定で注目を集めていますが、その一方で「対応が悪い」「追加料金が発生した」といったネガティブな評判も散見され、利用をためらっている方も多いのではないでしょうか。
そこでこの記事では、2ch(5ch)の匿名掲示板からX(旧Twitter)、みん評などの口コミサイトまで、インターネット上に存在するシロアリ110番の評判を徹底的に調査しました。
結論から言うと、シロアリ110番は「とにかく費用を抑えたい」「すぐに対応してほしい」という方には非常におすすめできるサービスです。
しかし、担当する加盟店によってサービスの質にバラつきがあるという側面も否定できず、すべての人に手放しで推奨できるわけではありません。
この章では、まずシロアリ110番の総合的な評価と、口コミ調査から見えてきた結論を分かりやすく解説します。この記事を読めば、あなたがシロアリ110番を利用すべきかどうかが明確になります。
料金やサービス内容、対応地域等の内容は変更となる場合がありますので、必ず公式サイトの情報を確認するようお願い致します。
【早見表】シロアリ110番の総合評価
当サイトでは、シロアリ110番の各種情報を基に、以下の通り総合評価をまとめました。
業者選びの参考にしてください。
※スクロールできます。
| 評価項目 | 評価(5段階) | 評価のポイント |
|---|---|---|
| 料金の安さ | ★★★★★ | 1㎡あたり1,320円(税込)~は業界トップクラスの安さ。追加料金なしの明朗会計も高評価。 |
| 対応スピード | ★★★★★ | 24時間365日受付。最短で即日対応も可能な迅速さは大きな魅力。 |
| 保証の手厚さ | ★★★★☆ | 最長5年の施工保証付き。再発時の無償対応など内容は充実しているが、適用条件の確認は必須。 |
| スタッフの対応品質 | ★★★☆☆ | 「丁寧で親切」という高評価が多い一方、一部で「連絡が遅い」など加盟店による対応の差が見られる。 |
| 総合満足度 | ★★★★☆ | コストパフォーマンスと対応の早さに強み。品質のバラつきという懸念点はあるものの、総じて満足度の高いサービス。 |
シロアリ110番の口コミ・評判を調査した結論
数多くの口コミを分析した結果、シロアリ110番の評判は大きく以下の2つの傾向に分けられることが分かりました。
- 良い口コミ・評判の傾向:「見積もり通りの金額で安く済んだ」「電話したらすぐに調査に来てくれた」「シロアリの生態から丁寧に説明してくれて安心した」など、料金の安さと対応の迅速さ、分かりやすい説明を評価する声が多数。
- 悪い口コミ・評判の傾向:「担当者からの折り返し連絡が遅い」「見積もりの日程調整がスムーズにいかなかった」「現地調査に来た業者の態度が良くなかった」など、コールセンターと現場の加盟店との連携や、一部の加盟店の対応に関する不満の声。
シロアリ110番は、自社で施工スタッフを抱えるのではなく、全国のシロアリ駆除業者と提携し、依頼者と業者をマッチングさせる「プラットフォーム型」のサービスです。
この仕組みにより、広範囲での迅速な対応と低価格を実現していますが、一方で実際に施工を行う加盟店の質によって、対応に差が生まれる可能性がある点がデメリットと言えます。
ただし、シロアリ110番を運営するシェアリングテクノロジー株式会社は東証グロース上場企業であり、加盟店の品質管理にも力を入れています。万が一、担当者の対応に不満がある場合は、シロアリ110番のコールセンターに連絡して担当を変更してもらうことも可能です。
この記事を読めば分かること
この記事では、シロアリ110番に関するあなたの疑問や不安をすべて解消するため、以下の点を深掘りしていきます。
- 2ch(5ch)やSNSで囁かれる悪い評判の具体的な内容とその真相
- 「料金が安い」「対応が早い」といった良い口コミの数々
- 気になる「5年保証」の詳しい適用条件と再発時の対応
- 追加料金は本当に発生しないのか?料金体系の仕組みを解説
- 調査から見えたメリット・デメリットのまとめ
- シロアリ110番の利用が向いている人・向いていない人の特徴
良い評判も悪い評判も包み隠さずお伝えし、あなたが最適な業者を選べるようサポートします。ぜひ最後までご覧ください。
シロアリ110番の悪い口コミ・評判を徹底分析
シロアリ110番の利用を検討する際、最も気になるのが「悪い口コミ」や「悪評」ではないでしょうか。
どんなに良いサービスでも、ネガティブな意見は必ず存在します。
ここでは、匿名掲示板の2ch(現5ch)やSNS、口コミサイトで見られた悪い評判を徹底的に分析し、その真相に迫ります。
事前にデメリットを把握しておくことで、トラブルを未然に防ぎ、安心して依頼できるようになります。
2ch(5ch)で見られた悪い評判
匿名性の高い掲示板2ch(5ch)では、特に辛口な意見が見られます。
シロアリ110番に関する書き込みで目立つのは、「実際に来る業者の質にバラつきがある」というものです。
シロアリ110番は、自社で施工スタッフを抱えているわけではなく、全国の加盟店(提携業者)に施工を委託するマッチングプラットフォームです。
そのため、担当する業者によって技術力や対応の丁寧さに差が出てしまう、いわゆる「業者ガチャ」の状態に陥る可能性があるという指摘です。
具体的には、「見積もりに来た担当者の態度が高圧的だった」「専門用語ばかりで説明が不親切だった」「電話のコールセンターは丁寧だったが、現場の業者はそうでもなかった」といった声が散見されます。
これらの書き込みは、シロアリ110番というサービス全体の評価というよりは、個々の加盟店に対する不満が中心となっています。
利用する際は、どの業者が来るかによって満足度が変わる可能性があることを念頭に置いておく必要があるでしょう。
X(旧Twitter)やみん評での悪い口コミ
X(旧Twitter)や「みん評」などの口コミサイトでも、同様に加盟店の対応に関する悪い評判が見受けられます。
特にリアルタイム性の高いXでは、「予約した時間に連絡がない」「現地調査の日程調整がスムーズに進まない」といった、連絡の遅さや対応の不備に関する投稿が見つかることがあります。
また、みん評などのレビューサイトでは、より具体的なトラブル事例が報告されています。
「簡単な調査だけで高額な見積もりを出された」「契約を急かされるような雰囲気で断りづらかった」といった、見積もりや契約段階での不満が寄せられています。
これらの口コミから、一部の加盟店では顧客への配慮が欠けているケースがあることが伺えます。ただし、これらのサイトには良い口コミも多数投稿されており、評価が二極化しているのが実情です。
対応が悪い・連絡が遅いという口コミの真相
「対応が悪い」「連絡が遅い」という口コミは、なぜ発生するのでしょうか。
その背景には、シロアリ110番のビジネスモデルと業界の特性が関係しています。
最大の要因は、前述の通り、全国の加盟店ネットワークに依存している点です。
加盟店の数が多い分、すべての業者の教育や管理を均一に保つことが難しく、結果として対応の質に差が生まれてしまいます。
また、シロアリの羽アリが大量発生する4月〜7月頃は、駆除業者にとって最も忙しい繁忙期にあたります。
この時期は依頼が殺到するため、1件1件の対応が手薄になったり、電話が繋がりにくくなったり、現地調査までの日程が先になったりする可能性が高まります。
連絡が遅いという不満は、こうした業界特有の事情も一因と考えられます。もし迅速な対応を最優先するなら、繁忙期を避けて相談することも一つの対策です。
追加料金が発生したという評判について
「1㎡あたり1,320円(税込)と聞いていたのに、見積もりが高額になった」「結局、追加料金がかかった」という評判も、利用者にとっては深刻な問題です。
この「料金」に関する不満は、広告の表示と実際のサービス内容の間にギャップがあるために生じます。
公式サイトに記載されている料金は、あくまで被害が軽微で標準的な施工(バリア工法など)を行った場合の「最低価格」です。
実際には、被害の範囲、建物の構造(床下の広さや高さ)、シロアリの種類、使用する薬剤、そして施工方法(ベイト工法など)によって料金は大きく変動します。
さらに、シロアリ駆除に付随して、湿気対策のための調湿剤設置や、被害箇所の修繕・補強工事などを提案され、それらが追加料金として上乗せされるケースも少なくありません。
見積もりを取る際は、総額だけでなく、何にいくらかかるのか内訳を詳細に確認し、不要なオプションはきっぱりと断る姿勢が重要です。
納得できるまで説明を求め、書面で見積もりをもらってから慎重に判断しましょう。
シロアリ110番の良い口コミ・評判も紹介
シロアリ110番には、一部でネガティブな意見が見られる一方で、サービスに満足したという良い口コミや評判も数多く寄せられています。
特に「料金の安さ」「対応の迅速さ・丁寧さ」「説明の分かりやすさ」といった点が高く評価されているようです。
悪い評判だけを見て利用をためらうのは早計かもしれません。
ここでは、実際にシロアリ110番を利用した方々のポジティブな声を具体的に見ていきましょう。
料金が安くて助かったという口コミ
シロアリ110番の良い口コミで最も多く見られたのが、料金に関するものです。
公式サイトで提示されている「1㎡あたり1,320円(税込)から」という価格設定は、業界の相場と比較しても非常にリーズナブルです。
実際に複数の業者から相見積もりを取った結果、シロアリ110番が最も安かったという声が多数挙がっています。
例えば、「他社では40万円近い見積もりだったが、シロアリ110番では半額以下で済んだ」「提示された見積もり以上の追加料金が一切なく、明朗会計で安心できた」といった評判が見つかりました。
シロアリ駆除は決して安い買い物ではないため、費用を少しでも抑えたい方にとって、この価格設定は大きな魅力と言えるでしょう。
また、見積もりや現地調査が無料である点も、気軽に相談できると好評です。
費用面での不安を解消し、納得した上で依頼できる点が、多くの利用者から支持されています。
対応が迅速で丁寧だったという評判
「安かろう悪かろう」という言葉がありますが、シロアリ110番は料金が安いだけでなく、スタッフの対応品質も高く評価されています。
特に、問い合わせから現地調査、施工までのスピード感に対する満足の声が目立ちます。
口コミサイト「みん評」などでは、「電話をしたらその日のうちに調査に来てくれて、翌日には駆除作業をしてもらえた」「羽アリを見つけてパニックになったが、コールセンターの方が落ち着いて丁寧に対応してくれたので安心した」といった感謝の声が寄せられています。
シロアリの被害は時間とともに拡大するため、迅速な対応は利用者にとって何より心強いものです。
また、現地調査や施工を担当するスタッフの丁寧な言葉遣いや人柄、真摯な作業態度を評価する評判も多く、価格だけでなくサービスの質も重視する方々から選ばれていることがわかります。
説明が分かりやすかったという声
シロアリ駆除は専門的な作業であり、一般の利用者にとっては分からないことだらけです。
そのため、被害状況や施工内容について、どれだけ分かりやすく説明してくれるかは業者選びの重要なポイントになります。シロアリ110番では、この「説明の丁寧さ」についても良い評判が集まっています。
具体的には、「床下の写真をタブレットで見せながら、シロアリの被害箇所や侵入経路を具体的に説明してくれたので、状況がよく理解できた」「使用する薬剤の種類や安全性、人体への影響について素人にも分かる言葉で詳しく教えてもらえた」「施工後の保証内容や、今後自分でできる予防策についても丁寧にアドバイスしてくれた」といった口コミが見られました。
ただ作業をこなすだけでなく、利用者の不安や疑問に寄り添い、納得感と安心感を与える姿勢が、高い満足度につながっているようです。
専門的な知識がない方でも、安心して自宅のシロアリ対策を任せられるでしょう。
シロアリ110番の気になる保証内容を解説
シロアリ駆除を依頼する上で、料金や対応の質と同じくらい重要なのが「保証内容」です。
万が一、施工後にシロアリが再発してしまった場合、しっかりとした保証がなければ再び高額な費用がかかってしまいます。
シロアリ110番では、安心してサービスを利用できるよう、施工後の保証制度を設けています。
ここでは、その気になる保証内容について、適用範囲や条件、再発時の対応などを詳しく解説していきます。
5年間の施工保証の適用範囲と条件
シロアリ110番を通じて依頼した加盟店による施工には、原則として「5年間」の保証が付帯します。
これは、シロアリ駆除業界では標準的な保証期間であり、施工品質に自信があることの表れとも言えます。
ただし、この保証が適用されるにはいくつかの範囲と条件があるため、契約前に必ず確認しておくことが重要です。
まず、保証の適用範囲は「施工を行った建物」で、「施工箇所からシロアリが再発した場合」に限られます。
対象となるシロアリの種類は、日本で主に被害をもたらす「ヤマトシロアリ」と「イエシロアリ」です。近年被害が報告されているアメリカカンザイシロアリなど、特殊な外来種は保証の対象外となる可能性があるため、事前の調査段階で確認が必要です。
また、保証が適用されるためには、いくつかの条件があります。代表的なものは以下の通りです。
- 地震、台風、洪水などの天災によって建物が損傷し、そこからシロアリが侵入した場合
- 建物の増改築やリフォーム、配管工事などにより、薬剤を散布した土壌や木部が移動・撤去された場合
- 保証期間中に、お客様ご自身の判断で他社にシロアリ対策を依頼した場合
これらのケースでは、保証が無効となってしまう可能性があります。
保証内容は、実際に施工を担当する加盟店によって細部が異なる場合があるため、見積もり時や契約時に書面で詳細をしっかりと確認し、不明な点は納得がいくまで質問するようにしましょう。
保証期間中にシロアリが再発した場合の対応
保証期間である5年以内に万が一シロアリが再発してしまった場合、保証書に記載された内容に基づき、無償で再施工を受けることができます。
シロアリの再発に気づいたら、まずは慌てずに、施工を担当した加盟店またはシロアリ110番のコールセンターに連絡してください。
連絡後の基本的な流れは以下のようになります。
- 連絡と状況確認:電話でシロアリの発生状況(発生場所、羽アリの有無など)を伝えます。
- 無料の再調査:担当者が訪問し、シロアリが再発しているか、保証の適用範囲内であるかなどを詳しく調査します。
- 無償での再施工:調査の結果、保証対象であると判断されれば、追加費用なしで再度シロアリの駆除・予防工事が行われます。
ここで注意したいのは、保証の対象はあくまで「シロアリの再駆除」であるという点です。
再発したシロアリによって柱や床などが食害に遭った場合の「建物の修繕費用」までは保証されないのが一般的です。
建物の損害を補償する保険が付帯しているかは加盟店によって異なりますので、より手厚い保証を求める場合は、契約前に修繕費用の補償の有無についても確認しておくと安心です。
保証書はいつもらえるのか
保証の効力を証明する大切な書類である「保証書」は、シロアリ110番から直接発行されるわけではありません。
実際に施工を担当した加盟店が発行元となります。
保証書を受け取るタイミングは、一般的に「すべての施工が完了し、料金の支払いが済んだ後」です。
施工完了時に手渡しで受け取るか、後日郵送で送られてくるケースが多いです。もし施工と支払いが終わっても保証書が届かない場合は、速やかに施工した加盟店に問い合わせましょう。
保証書には、保証期間、保証内容、対象となる建物の情報、施工内容、そして施工した加盟店の社名や連絡先などが明記されています。
この書類がなければ保証を受けることができないため、受け取った後は紛失しないよう、建物の権利書などと一緒に大切に保管してください。
詳しくは公式サイトでもサービスの概要を確認できますが、保証の細かな条件は加盟店ごとに定められているため、必ず契約書と保証書の内容を正しく理解しておくことがトラブルを避ける鍵となります。
シロアリ110番の料金体系とサービス内容
シロアリ駆除を依頼する上で、最も気になるのが「料金」ではないでしょうか。
シロアリ110番は、業界でもトップクラスの価格競争力を持ち、「料金が安くて助かった」という口コミが多く見られます。
ここでは、その具体的な料金体系と、安心して依頼できるサービス内容について詳しく解説します。
基本料金は1㎡あたり1,320円(税込)から
シロアリ110番の最大の魅力は、その明朗な料金体系にあります。
公式サイトには、シロアリ駆除の基本料金が1㎡あたり1,320円(税込)からと明確に記載されています。
これは、薬剤散布による一般的な「バリア工法」を想定した価格です。
例えば、一般的な木造住宅で施工面積が60㎡(約18坪)の場合、単純計算で「60㎡ × 1,320円 = 79,200円(税込)」が費用の目安となります。
全国的なシロアリ駆除の費用相場が1㎡あたり2,000円~3,000円程度であることを考えると、シロアリ110番の料金設定がいかにリーズナブルであるかが分かります。
ただし、この料金はあくまで最低価格です。以下の要因によって最終的な金額は変動する可能性があります。
- 被害の進行度:被害が広範囲に及んでいる場合や、複数の箇所で発生している場合は、使用する薬剤の量や作業時間が増えるため、料金が加算されることがあります。
- 建物の構造:床下のスペースが狭い、コンクリートで覆われている(土間コンクリート)など、作業が困難な構造の場合は、特殊な作業費が必要になるケースがあります。
- 駆除方法:被害状況やお客様の希望によっては、薬剤を散布しない「ベイト工法」を提案されることもあります。ベイト工法は初期費用がバリア工法より高くなる傾向があります。
重要なのは、これらの追加費用が発生する可能性については、必ず現地調査後の見積もりで詳細な説明があるという点です。
内容に納得できないまま契約を迫られることはありませんので、ご安心ください。
無料の現地調査と見積もりについて
シロアリ110番では、正式な契約を結ぶ前に、プロによる「無料の現地調査」と「無料の見積もり」を徹底しています。
電話やWEBサイトでの相談だけでは分からない、実際の被害状況や建物の構造を専門家が直接確認することで、正確な料金を算出します。
無料現地調査・見積もりの流れは以下の通りです。
- 問い合わせ:24時間365日対応のコールセンターや公式サイトのフォームから、気軽に相談します。
- 現地調査の日程調整:オペレーターと相談し、ご自身の都合の良い日時に調査の予約を入れます。
- 専門家による調査:予約した日時に、シロアリ駆除の専門知識を持つ加盟店のスタッフが訪問。床下を中心に、被害の有無や進行状況、シロアリの種類、侵入経路などを徹底的に調査します。調査時間は通常30分~1時間程度です。
- 結果報告と見積もり提示:調査結果を写真なども交えながら分かりやすく説明してくれます。
- その上で、最適な駆除プランと詳細な見積書が提示されます。
この時点では費用は一切かかりません。提示された見積もり内容に納得した場合にのみ、契約へと進みます。
見積もり後のキャンセルも可能で、その際にキャンセル料を請求されることもありません。
「まずは被害状況だけ知りたい」「他の業者と比較検討したい」という場合でも、気兼ねなく利用できるのが大きなメリットです。
見積もり以上の追加料金は原則として発生しないため、安心して相談することができます。
シロアリ110番のメリット・デメリット
シロアリ110番の利用を検討する上で、良い点(メリット)と注意すべき点(デメリット)を客観的に把握しておくことは非常に重要です。
口コミや評判を分析すると、利用者によって評価が分かれるポイントが見えてきます。
ここでは、契約前に知っておくべきメリットとデメリットをそれぞれ詳しく解説します。
シロアリ110番を利用する5つのメリット
まずは、シロアリ110番が多くの方に選ばれている理由である5つのメリットから見ていきましょう。
1. 業界最安値級の分かりやすい料金体系
シロアリ110番の最大のメリットは、1㎡あたり1,320円(税込)からという明確でリーズナブルな料金設定です。
一般的なシロアリ駆除の費用相場は1㎡あたり2,000円〜3,000円程度であるため、シロアリ110番の価格は非常に競争力が高いと言えます。
見積もり後の追加料金も原則発生しないため、「最初に聞いていた金額と全然違う」といったトラブルが起こりにくく、安心して依頼できる点が大きな魅力です。
2. 全国対応・24時間365日の迅速な対応力
シロアリ110番は日本全国に加盟店ネットワークを持っており、都市部だけでなく地方にお住まいの方でも依頼が可能です。
また、コールセンターは24時間365日受付対応しているため、深夜や早朝に羽アリを大量に発見してパニックになった場合でも、すぐに相談できる心強さがあります。
状況によっては最短で即日の現地調査も可能なため、被害の拡大を最小限に抑えたい方にとって大きなメリットとなります。
3. 無料の現地調査と丁寧な見積もり
シロアリの被害状況は、床下などを実際に確認しないと正確には分かりません。
シロアリ110番では、専門のスタッフによる現地調査と見積もりが完全に無料です。
調査後には、被害状況の写真を見せながら分かりやすく説明してくれるため、自宅の状態を正確に把握できます。
もちろん、見積もり内容に納得できなければ契約する必要はなく、他社との相見積もりを取るための材料としても活用できます。
4. 上場企業運営の安心感と豊富な実績
シロアリ110番を運営しているのは、東証グロースに上場している「シェアリングテクノロジー株式会社」です。
上場企業が運営しているという事実は、サービスの信頼性やコンプライアンス遵守の面で大きな安心材料となります。
また、年間20万件以上のお問い合わせ実績があり、多くの施工を手掛けてきたノウハウの蓄積も期待できます。
5. 施工後5年間の長期保証でアフターフォローも万全
駆除作業が完了した後も、5年間の施工保証が付帯します。
保証期間中に万が一シロアリが再発した場合には、無償で再施工してもらえるため、アフターフォロー体制も万全です。
一度駆除しても「また出てきたらどうしよう」という不安が残るものですが、この長期保証があることで、安心して生活を送ることができます。
知っておくべき3つのデメリット
多くのメリットがある一方で、シロアリ110番には注意すべきデメリットも存在します。
契約後に後悔しないためにも、以下の点を理解しておきましょう。
1. 施工業者の品質にばらつきがある可能性
シロアリ110番は、自社で施工スタッフを抱えているわけではなく、全国の加盟店(地域のシロアリ駆除業者)に作業を委託するプラットフォーム型のサービスです。
そのため、担当する加盟店によって、技術力やスタッフの対応、説明の丁寧さに差が出てしまう可能性があります。
これが、口コミで「対応が良かった」という声と「悪かった」という声の両方が見られる大きな理由です。
最終的に満足できるかは、実際に自宅に来る業者次第という側面があることは否めません。
2. コールセンターと現場の連携不足が起こりうる
最初の問い合わせ窓口であるコールセンターのオペレーターと、実際に現地調査や施工を行う業者は別人です。
そのため、電話で伝えた細かい要望や家の特殊な状況などが、現場の担当者に正確に伝わっていないケースが稀にあります。
重要な事項は、電話で伝えた内容であっても、現地調査の際に改めて担当者に直接自分の口から伝えるようにしましょう。
3. 保証には適用条件がある
「5年保証」は非常に心強い制度ですが、無条件ですべての再発が保証されるわけではありません。
例えば、地震や洪水といった自然災害によって家屋構造が変化し、そこからシロアリが再侵入した場合などは保証の対象外となる可能性があります。
保証が適用される具体的な条件や範囲については、契約前に保証書の内容を隅々まで確認し、不明な点は必ず質問しておくことが重要です。
シロアリ110番の利用がおすすめな人・おすすめできない人
ここまでシロアリ110番の口コミ・評判やサービス内容を詳しく見てきました。
これらの情報を総合的に判断し、どのような人がシロアリ110番の利用に向いているのか、また、利用を慎重に検討した方が良いのはどのようなケースなのかを具体的に解説します。
ご自身の状況や希望と照らし合わせ、最適な業者選びの参考にしてください。
シロアリ110番の利用がおすすめな人
シロアリ110番の強みである「価格」「スピード」「利便性」を重視する方には、非常におすすめのサービスと言えます。
とにかく費用を抑えてシロアリ対策をしたい人
シロアリ110番の最大のメリットは、1㎡あたり1,320円(税込)からという業界でもトップクラスの低価格設定です。
シロアリ駆除や予防は決して安い買い物ではないため、少しでも費用を抑えたい方にとっては非常に魅力的です。
特に、予算が限られている場合や、まずは最低限の対策を安価に行いたいと考えている方には最適な選択肢となるでしょう。
相見積もりを取る際の比較対象としても、非常に有効なサービスです。
緊急性が高く、すぐに対応してほしい人
「羽アリが大量発生した」「床がきしむのを発見した」など、シロアリの被害に気づいたときは一刻も早く専門家に見てもらいたいものです。
シロアリ110番は24時間365日体制で電話相談を受け付けており、全国の加盟店ネットワークを活かして最短で即日の現地調査も可能です。
急なトラブルでパニックになっている方や、仕事が忙しくなかなか時間が取れない方でも、迅速に対応してもらえる点は大きな安心材料になります。
どの業者に依頼すれば良いか分からない人
初めてシロアリ対策をする方にとって、数ある駆除業者の中から信頼できる一社を自力で探し出すのは大変な作業です。
シロアリ110番は、お客様の状況や地域に合わせて最適な専門業者をマッチングしてくれるプラットフォームです。
自分で業者を探す手間を省きたい方や、どこに相談すれば良いか見当もつかないという方にとって、プロの業者と繋がるための入り口として非常に便利なサービスと言えます。
シロアリ110番の利用がおすすめできない人
一方で、シロアリ110番のサービス形態が合わないケースも存在します。
特に、施工品質の均一性や、業者との直接的なやり取りを重視する方は注意が必要です。
施工品質のばらつき(当たり外れ)が不安な人
シロアリ110番は自社で施工を行うのではなく、各地の加盟店に作業を委託する仕組みです。そのため、実際に担当する業者によって技術力や対応の質に差が生じる可能性があります。
口コミでも「担当者によって対応が違った」という声が見られるように、この「当たり外れ」のリスクをどうしても避けたいという方には不向きかもしれません。
施工品質の安定性を最優先するならば、長年の実績があり、自社施工で評判の固まっている専門業者を直接探す方が安心できるでしょう。
特定の薬剤や工法を指定したい人
アレルギー体質のご家族やペットがいるため、使用する薬剤にこだわりたい、あるいは環境への負荷が少ないベイト工法など特定の工法を希望する場合、シロアリ110番では対応が難しい可能性があります。
加盟店によって使用する薬剤や採用している工法が異なるため、必ずしも希望通りの施工ができるとは限りません。
特定の要望がある場合は、その薬剤や工法を専門的に扱っている業者に直接問い合わせることをおすすめします。
受付から施工まで一貫した担当者を希望する人
シロアリ110番では、最初の電話受付はコールセンターのオペレーターが担当し、実際の現地調査や施工は加盟店のスタッフが行います。
そのため、問い合わせからアフターフォローまで、一人の担当者に一貫して対応してほしいと考える方には、物足りなさを感じるかもしれません。
地域に根差した工務店のように、担当者とじっくりコミュニケーションを取りながら、信頼関係を築いていきたいという方には、他の選択肢を検討する方が良いでしょう。
まとめ
この記事では、シロアリ110番の口コミ・評判について、2ch(5ch)の情報から保証内容まで詳しく調査しました。
結論として、シロアリ110番は一部に悪い口コミも見られるものの、総合的にはコストパフォーマンスに優れた信頼できるサービスと言えます。
2ch(5ch)などで見られる「対応が悪い」「追加料金が発生した」といった悪い評判は、実際に担当する加盟店の質にばらつきがあることが主な原因と考えられます。
一方で、「料金が相場より安く済んだ」「連絡後の対応が迅速で丁寧だった」という良い口コミ・評判が多数を占めているのも事実です。
また、シロアリ110番の大きな魅力である「5年間の施工保証」は、万が一シロアリが再発した際に無償で再施工を受けられる安心の制度です。
保証書も施工完了後に正式に発行されるため、安心して依頼することができます。
最終的に、シロアリ110番が自分に合っているか見極めるためには、まず無料の現地調査と見積もりを依頼することが最も重要です。
実際に担当者と会い、説明の丁寧さや見積もり内容の妥当性を自身の目で確認し、他社と比較検討した上で最終的な判断をすることをおすすめします。