
引用:ハウスガード24
「ハウスガード24に害獣駆除を頼みたいけど、実際の口コミや評判はどうなの?」と悩んでいませんか。
「料金が高い」といった悪い評判もあり、本当に信頼できる業者なのか不安になりますよね。
この記事では、ネット上の口コミを徹底調査し、ハウスガード24のリアルな評判を忖度なしで分析します。
結論から言うと、ハウスガード24は料金が相場より高い傾向はあるものの、それを上回る迅速な対応と確かな駆除技術、丁寧な再発防止策で利用者満足度の高い優良業者です。
他社との料金比較やサービス内容も解説するので、この記事を読めばあなたがハウスガード24に依頼すべきかが明確になります。
目次
- 【結論】ハウスガード24の総合的な口コミ・評判
- 「忖度なし」ハウスガード24の悪い口コミ・評判を徹底分析
- 信頼できる?ハウスガード24の良い口コミ・評判を厳選紹介
- 口コミ・評判からわかる害獣駆除業者ハウスガード24のメリットとデメリット
- ハウスガード24の害獣駆除料金は高い?料金体系と支払い方法
- 【徹底比較】ハウスガード24と他の人気害獣駆除業者との違い
- ハウスガード24への依頼から害獣駆除完了までの流れ
- ハウスガード24の口コミ・評判に関するよくある質問
- まとめ
【結論】ハウスガード24の総合的な口コミ・評判
結論から言うと、害獣駆除業者「ハウスガード24」の口コミ・評判は、「迅速な対応と徹底した再発防止策」に高い評価が集まる一方で、「料金がやや高め」という声も一部で見られる、総合的に信頼性の高い業者であると言えます。
当サイトがインターネット上の口コミサイト、SNS、Googleマップのレビューなどを徹底的に調査した結果、多くの方が被害の相談から現地調査、駆除作業までがスピーディーに進んだ点に満足していることがわかりました。
特に「電話してすぐに来てくれた」「夜間にもかかわらず丁寧に対応してくれた」といった、24時間365日対応ならではのフットワークの軽さを評価する声が目立ちます。
しかし、その一方で「他の業者と比較して見積もり金額が高かった」「オプションを追加したら高額になった」といった料金に関するネガティブな口コミも少数ながら存在します。
そのため、利用を検討する際は、サービスの質と料金のバランスをどう捉えるかが一つの判断基準となるでしょう。
この記事では、こうした良い口コミと悪い口コミの両方を忖度なく分析し、ハウスガード24が本当にあなたにとって最適な業者なのかを判断するための材料を網羅的に提供します。
まずは、調査結果から見えてきたハウスガード24の総合評価と、どんな人におすすめできるのかを見ていきましょう。
料金やサービス内容、対応地域等の内容は変更となる場合がありますので、必ず公式サイトの情報を確認するようお願い致します。

口コミ・評判からわかるハウスガード24の総合評価
ハウスガード24の各サービス項目に関する口コミ・評判を総合的に評価し、5段階評価でまとめました。
業者選びの参考にしてください。
※スクロールできます。
| 評価項目 | 評価 (5段階) | 口コミ・評判の概要 |
|---|---|---|
| 対応の速さ | ★★★★★ (4.8) | 「24時間365日受付」を掲げている通り、電話後の折り返しや現地調査までのスピード感は業界トップクラス。被害が拡大する前の迅速な対応を求める人から絶大な支持を得ています。 |
| 駆除効果・専門性 | ★★★★☆ (4.5) | 害獣の追い出しだけでなく、侵入経路の特定と封鎖、清掃・消毒まで徹底して行う点が高評価。最長10年の長期保証も駆除技術への自信の表れと捉えられています。 |
| 料金の納得感 | ★★★☆☆ (3.5) | 「料金体系が明瞭」「見積もり通りだった」という声がある一方、「相場より高い」と感じる人も。高品質なサービスとのトレードオフと考えるか、相見積もりで比較検討することが推奨されます。 |
| スタッフの対応 | ★★★★☆ (4.2) | 「説明が丁寧で分かりやすかった」「親身に相談に乗ってくれた」という好意的な評判が多数。ただし、ごく一部で「担当者によって対応に差がある」との指摘も見られました。 |
| 保証・アフターフォロー | ★★★★★ (4.7) | 業界最長クラスの「最長10年保証」が大きな安心材料となっています。施工後に万が一再発した場合でも無償で対応してもらえるため、長期的な安心を求める人に高く評価されています。 |
※上記の評価は、当サイトが独自に収集した口コミ・評判を元に算出した参考値です。
ハウスガード24はこんな人におすすめ!
上記の口コミ・評判の調査結果から、ハウスガード24は特に以下のような方におすすめできる害獣駆除業者です。
- 天井裏の物音やフン被害に気づき、一日でも早く専門家に見てもらいたい方
- ネズミやハクビシン、イタチなどの害獣被害が再発しないよう、侵入経路の封鎖まで徹底的に対策してほしい方
- 作業後の清掃や消毒、消臭まで含めてワンストップで依頼したい方
- 業界最長クラスの「最長10年保証」で、駆除後の長期的な安心を手に入れたい方
- 見積もり後の不当な追加料金の発生が不安で、信頼できる業者を探している方
利用する前に知っておきたい注意点
一方で、ハウスガード24の利用を検討する際には、以下の点に注意しておくと、より納得のいくサービスを受けられるでしょう。
- 駆除費用は、被害状況や建物の構造によって変動するため、必ず複数の業者から相見積もりを取って比較検討すること。
- サービスの質は担当者によるところもあるため、現地調査時のスタッフの説明や人柄に不安を感じたら、担当者の変更や契約を見送る勇気も必要です。
- 公式サイトに記載されている料金はあくまで最低価格の目安。自分の家の場合はいくらかかるのか、見積もりで内訳をしっかり確認することが重要です。
このように、ハウスガード24には多くのメリットがある一方で、注意すべき点も存在します。
この後の章では、今回調査で集めた「悪い口コミ・評判」と「良い口コミ・評判」の具体的な内容をさらに深掘りし、料金体系や他社との比較まで徹底的に解説していきます。
ぜひ最後までご覧いただき、後悔しない業者選びの参考にしてください。
「忖度なし」ハウスガード24の悪い口コミ・評判を徹底分析
どんなに評価の高いサービスでも、ネガティブな意見は必ず存在します。
ここでは、ハウスガード24に関してSNSや口コミサイトで見受けられた悪い口コミ・評判をピックアップし、その背景や原因を深掘りして分析します。
これらの情報を事前に知っておくことで、依頼後の「こんなはずじゃなかった」というミスマッチを防ぐことができます。
料金が高いという口コミ
ハウスガード24の口コミの中で、最も多く見られるネガティブな意見の一つが「料金が高い」というものです。
具体的には、「他社と比較して見積もり金額が高かった」「想定していた予算を大幅に超えてしまった」といった声が挙がっています。
では、なぜハウスガード24の料金は「高い」と感じられてしまうのでしょうか。
その理由として、以下の3つの可能性が考えられます。
理由1:徹底した駆除と再発防止策による品質の高さ
ハウスガード24は、単に害獣を追い出すだけでなく、その後の清掃・消毒、そして最も重要な侵入口の封鎖までをワンセットで提供しています。
特に、再発防止策には力を入れており、高耐久の資材を使用したり、素人では見つけられないような小さな隙間まで徹底的に塞いだりする場合があります。
こうした丁寧で確実な施工が、結果的に材料費や人件費に反映され、料金が割高に感じられる一因となっている可能性があります。
安さだけを追求する業者に依頼してすぐに再発してしまい、結局追加費用がかかってしまった、というケースは少なくありません。
長期的な視点で見れば、初期費用が高くても完全な駆除と再発防止を実現できる方が、トータルコストを抑えられる場合もあるでしょう。
理由2:被害状況や建物の構造に応じた個別見積もり
害獣駆除の料金は、害獣の種類(ネズミ、ハクビシン、イタチ、コウモリなど)、被害の範囲、建物の構造(木造、鉄骨など)、築年数といった様々な要因によって大きく変動します。
例えば、天井裏の被害が広範囲にわたっていたり、侵入口が複数箇所に点在していたりする場合、駆除や封鎖作業の工数が増えるため、料金は高くなります。
公式サイトに記載されている「〇〇円~」という最低料金だけを見て依頼を検討すると、実際の現地調査後の見積もり額とのギャップに驚いてしまうことがあります。
「高い」という口コミは、こうした被害の深刻さが反映された結果である可能性も十分に考えられます。
理由3:見積もりの内訳が複雑
ハウスガード24の見積もりには、駆除作業費だけでなく、出張費、薬剤費、清掃・消毒費、侵入口封鎖工事費、高所作業費などが含まれます。
これらの項目が細かく記載されているため、総額だけを見ると「高い」という印象を抱きやすいかもしれません。
しかし、裏を返せば、それだけ透明性の高い料金体系であるとも言えます。
何にいくらかかるのかが不明瞭な「一式」料金を提示する業者よりも、作業内容ごとに料金が明記されている方が、利用者としては納得しやすいはずです。
もし見積もり額に納得がいかない場合は、どの作業にどれくらいの費用がかかっているのか、担当者に詳細な説明を求めることが重要です。
スタッフの対応に関するネガティブな評判
料金と並んで、スタッフの対応に関するネガティブな口コミも一部で見受けられます。
「電話オペレーターの対応が事務的だった」「現地調査に来たスタッフの説明が専門的すぎて分かりにくかった」「作業員の態度が少し横柄に感じた」といった内容です。
害獣被害で不安を抱えている利用者にとって、スタッフの対応は業者選びの重要な判断基準になります。
こうした評判が生まれる背景には、何があるのでしょうか。
原因1:担当者による個人差
ハウスガード24は全国に拠点を持ち、多くのスタッフが在籍しています。
そのため、残念ながら全てのスタッフが同じ品質の対応を提供できるとは限りません。
経験豊富なベテランスタッフもいれば、まだ経験の浅い新人スタッフもいるでしょう。
利用者としては、運悪くコミュニケーションが不得手な担当者や、相性の悪い担当者に当たってしまう可能性はゼロではありません。
これはハウスガード24に限らず、多くの従業員を抱える企業に共通する課題と言えます。
原因2:繁忙期による多忙
害獣の活動が活発になる春から夏にかけては、駆除業者の繁忙期にあたります。
依頼が殺到し、スタッフは日々多くの現場をこなさなければなりません。
こうした状況下では、一人ひとりの顧客に対して丁寧なコミュニケーションを取る余裕がなくなり、対応が雑になったり、説明が不足したりすることがあるかもしれません。
特に緊急の依頼の場合、迅速な対応が優先されるあまり、コミュニケーション面で不満が残ってしまうケースが考えられます。
原因3:利用者との認識のズレ
利用者側は害獣被害に対して強い不安や焦りを感じていますが、業者側はあくまで仕事として冷静に状況を分析します。
この温度差が、「親身になってくれない」「対応が冷たい」といった印象につながることがあります。
また、スタッフが専門用語を多用してしまい、利用者側が十分に理解できないまま話が進んでしまうことも、不信感の原因となり得ます。
もし説明が分からない場合や、対応に不安を感じた場合は、遠慮せずにその場で質問したり、担当者の変更を申し出たりすることも一つの手段です。
効果がなかったという口コミ
最も深刻な悪い口コミは、「駆除を依頼したのに効果がなかった」「すぐに再発した」というものです。
高額な費用を支払ったにもかかわらず問題が解決しないのは、利用者にとって最悪の事態です。
実際に、「作業後数週間でまた天井裏から物音が聞こえるようになった」「保証期間内なのに対応してもらえなかった」といった声が、一部の口コミサイトやX(旧Twitter)などで確認できます。
なぜ、プロの業者が駆除しても再発してしまうのでしょうか。
原因1:侵入口の完全な封鎖の難しさ
イタチやネズミといった小さな害獣は、大人が想像もつかないようなわずかな隙間(1.5cm~3cm程度)からでも侵入できます。
屋根の瓦のズレ、壁のひび割れ、通気口、配管の隙間など、侵入経路は多岐にわたります。
経験豊富なプロであっても、これらの侵入口を100%完璧に見つけ出し、塞ぎきることは非常に困難な作業です。
特に築年数が古い家屋や複雑な構造の建物では、見落としが発生するリスクが高まります。
一つの侵入口を塞いでも、執着心の強い害獣は別の侵入経路を探し出して再び侵入を試みるため、これが再発の主な原因となります。
原因2:害獣の学習能力と帰巣本能
ハクビシンやアライグマなどの害獣は非常に学習能力が高く、一度安全な住処だと認識した場所には強い執着心(帰巣本能)を示します。
燻煙剤などで一時的に追い出すことができても、巣に残された匂いを頼りに何度も戻ってこようとします。
封鎖された箇所をこじ開けようとしたり、新たな弱点を見つけて侵入したりすることもあり、業者と害獣の根気比べになることも少なくありません。
「効果がなかった」という口コミの背景には、こうした害獣のしぶとさが関係しているケースが多くあります。
原因3:保証内容の誤解
ハウスガード24は最長10年の再発保証を謳っていますが、この保証内容をめぐるトラブルも「効果がなかった」という不満につながることがあります。
例えば、「保証は施工した箇所からの再侵入に限る」といった条件がある場合、施工箇所以外から害獣が侵入した場合は保証対象外となる可能性があります。
また、保証対象となる害獣の種類が限定されている場合もあります。
契約時に保証の適用条件(保証期間、対象範囲、免責事項など)を契約書で詳細に確認し、口頭での説明だけでなく、書面の内容をしっかりと理解しておくことが極めて重要です。
万が一再発した際に、「保証対象外です」と言われてしまわないよう、契約前の確認を徹底しましょう。
信頼できる?ハウスガード24の良い口コミ・評判を厳選紹介
ハウスガード24には、料金や対応に関するネガティブな意見が見られる一方で、それを上回る数の高評価な口コミや感謝の声が寄せられています。
特に「対応の速さ」「駆除の確実性」「説明の丁寧さ」といった、害獣駆除を依頼する上で最も重要視されるポイントで満足している利用者が多いのが特徴です。
ここでは、SNSや口コミサイト、Googleマップのレビューなどから、信頼できるハウスガード24の良い口コミ・評判を厳選してご紹介します。
ネガティブな評判を見て不安に感じている方も、ぜひこちらの内容を参考に、多角的な視点でハウスガード24を評価してみてください。
対応の速さと丁寧さに関する良い評判
害獣被害は、騒音や悪臭、建物の損傷など、放置するほど被害が拡大する深刻な問題です。
そのため、多くの利用者が駆除業者に求めるのが「一刻も早い対応」です。
ハウスガード24は、24時間365日受付の体制を整えており、その迅速な対応力が高く評価されています。
実際の口コミを見てみましょう。
これらの口コミからは、ただ早いだけでなく、不安を抱える依頼者の気持ちに寄り添う「丁寧な対応」が一貫して行われていることがうかがえます。
害獣被害という非日常的なトラブルに直面した際、専門家が迅速かつ親身に対応してくれることは、何よりの安心材料と言えるでしょう。
特に、初めて害獣駆除を依頼する方にとって、専門用語を多用せず、分かりやすい言葉で説明してくれるスタッフの存在は非常に心強いものです。
ハウスガード24が全国に持つ広範なネットワークが、このようなスピーディーな対応を可能にしていると考えられます。
駆除効果と再発防止策への高評価
害獣駆除業者を選ぶ上で、最も重要なのが「確実に害獣を駆除できるか」という点です。
ハウスガード24は、その高い駆除技術と徹底した再発防止策で、多くの利用者から高い評価を得ています。
これらの評判からわかるのは、ハウスガード24が目先の駆除だけでなく、被害の根本原因である「侵入経路の封鎖」に力を入れている点です。
害獣は非常にわずかな隙間からでも侵入するため、専門家の目で建物の構造を隅々までチェックし、考えられるすべての侵入口を塞ぐことが再発防止の鍵となります。
また、駆除後の清掃・消毒作業は、悪臭の除去だけでなく、害獣が媒介する病原菌やダニ・ノミの発生を防ぐためにも不可欠です。
ハウスガード24は、これらの後処理までサービスに含んでおり、衛生環境の回復までサポートしてくれる点が利用者から高く評価されています。
そして、最長10年という業界でもトップクラスの長期保証は、自社の施工技術に対する自信の表れと言えるでしょう。
万が一の再発時にも無償で対応してもらえるという安心感は、利用者にとって大きなメリットです。
分かりやすい料金説明に関する口コミ
害獣駆除を依頼する際、多くの人が不安に感じるのが「料金」の問題です。
「見積もり以上の高額な追加料金を請求されるのではないか」という心配は尽きません。
ハウスガード24は、この料金の透明性においても良い評判が目立ちます。
ハウスガード24では、必ず契約前に専門スタッフが現地調査を行い、被害状況や建物の構造を正確に把握した上で、詳細な見積書を作成します。
その際、依頼者が納得するまで作業内容と料金について説明を行うことを徹底しているため、「知らないうちに追加料金が発生していた」といったトラブルを未然に防ぐことができます。
作業前に総額が確定し、それ以上の費用は原則として発生しないという明朗会計のシステムが、利用者からの信頼につながっています。
害獣駆除は決して安い買い物ではないからこそ、このような誠実な料金説明は、業者を選ぶ上で非常に重要な判断基準となるでしょう。
口コミ・評判からわかる害獣駆除業者ハウスガード24のメリットとデメリット
ハウスガード24に関する良い口コミと悪い口コミ、両方の側面から情報を集めると、サービスの全体像がより明確になります。
ここでは、これまでに分析した口コミ・評判を基に、ハウスガード24を利用する具体的なメリットと、契約前に知っておくべきデメリットを整理しました。
あなたにとってハウスガード24が最適な選択肢なのか、客観的な視点で判断するための材料としてご活用ください。
ハウスガード24を利用する5つのメリット
多くの利用者から高い評価を得ているハウスガード24には、主に5つの大きなメリットがあります。
これらは、害獣被害という緊急かつ精神的負担の大きいトラブルを解決する上で、非常に心強いポイントと言えるでしょう。
メリット1:24時間365日対応!最短即日の迅速な駆けつけ
害獣被害の多くは、夜間の物音や朝方の発見など、突発的に発生します。
「天井裏からガリガリ音がして眠れない」「キッチンが糞尿で荒らされていて朝からパニックになった」といった状況では、一刻も早い対応が求められます。
ハウスガード24は、24時間365日いつでも電話やメールで相談を受け付けており、最短で即日現場に駆けつけてくれる体制を整えています。
この迅速な対応力は、被害の拡大を防ぐだけでなく、被害者の精神的な不安をいち早く和らげる上で最大のメリットと言えるでしょう。
全国に広がるネットワークを活かし、多くの地域でスピーディーな対応を実現している点は、多くの良い口コミで高く評価されています。
メリット2:現地調査・見積もりが完全無料
「とりあえず被害状況を見てほしいけど、調査だけで料金がかかるのは不安」と感じる方は少なくありません。
ハウスガード24では、専門スタッフによる現地調査と、それに基づいた詳細な見積もりの提示が完全に無料です。
被害の状況、害獣の種類、侵入経路などをプロの目で徹底的に調査した上で、どのような作業が必要で、総額いくらかかるのかを明確に提示してくれます。
利用者はその内容に納得した場合のみ契約すればよく、見積もり内容に不満があれば断ることも可能です。
この「契約前の金銭的リスクがない」という点は、安心して相談できる大きなメリットです。
また、見積もり後の不当な追加料金が発生しないことも公式サイトで明言されており、料金体系の透明性が確保されています。
メリット3:駆除から再発防止まで行う高い技術力
ハウスガード24の強みは、単に害獣を追い出すだけではない点にあります。
豊富な知識と経験を持つプロのスタッフが、被害状況や建物の構造を正確に把握し、それぞれのケースに最適な駆除方法を提案します。
さらに重要なのが、徹底した再発防止策です。
害獣が侵入した経路を特定し、金網やパンチングメタル、忌避剤などを用いて物理的に封鎖することで、将来的な再侵入のリスクを大幅に低減させます。
「なぜ被害が発生したのか」という原因を根本から断つアプローチは、付け焼き刃の対策とは一線を画す高い技術力の証です。
メリット4:業界最長クラス!最長10年の長期再発保証
駆除作業が終わった後も、「また害獣が戻ってくるのではないか」という不安は残るものです。
ハウスガード24は、その不安を解消するために、業界でも最長クラスとなる最長10年間の再発保証制度を設けています。
これは、施工品質に対する絶対的な自信の表れと言えるでしょう。
万が一、保証期間内に同じ害獣による被害が再発した場合には、無償で対応してもらえます。
この手厚いアフターフォローがあるからこそ、「高くても長期的な安心を買うことができた」と満足する声が多く寄せられています。
一度きりの駆除で終わらせない、長期的な視点でのサポート体制は、利用者にとって非常に価値のあるメリットです。
メリット5:徹底した清掃・消毒で衛生環境を回復
害獣が棲みついた家屋には、糞尿による悪臭や建材の腐食だけでなく、ダニやノミ、病原菌といった二次被害のリスクが潜んでいます。
ハウスガード24は、害獣を駆除するだけでなく、被害箇所の清掃や消毒、消臭作業まで一貫して行います。
専門の薬剤や機材を用いて衛生環境を徹底的に回復させることで、心身ともに安心して元の生活を取り戻すことができます。
特に、小さなお子様やペットがいるご家庭、アレルギー体質の方がいるご家庭にとって、この徹底した原状回復サービスは欠かせないメリットと言えるでしょう。
ハウスガード24を利用する前に知るべき3つのデメリット
多くのメリットがある一方で、ハウスガード24を利用する際には注意すべき点も存在します。
悪い口コミや評判を分析すると、主に3つのデメリットが浮かび上がってきます。
契約後に後悔しないためにも、これらの点を事前に理解しておくことが重要です。
デメリット1:料金が相場より高めに感じられる場合がある
「料金が高い」という口コミは、ハウスガード24に関するネガティブな評判の中で最も多く見られます。
これは、単に最低料金を他の格安業者と比較した場合に、高額に感じられることが原因と考えられます。
ハウスガード24の料金には、質の高い再発防止策、最長10年という長期保証、徹底した清掃・消毒サービスといった、付加価値の高いサービスが含まれています。
そのため、目先の安さだけを追求する業者と比較すると、総額が高くなる傾向にあるのは事実です。
「ただ追い出すだけでいい」というニーズの方には不向きかもしれませんが、「根本的な解決と長期的な安心」を求めるならば、その料金は妥当な投資と捉えることもできます。
料金の価値をどこに見出すかによって、このデメリットの捉え方は大きく変わるでしょう。
デメリット2:スタッフによって対応品質に差がある可能性
「スタッフの対応が悪かった」「説明が不十分だった」といった、担当者の質に関するネガティブな口コミも散見されます。
ハウスガード24は全国に加盟店を持つ大手業者であるため、スタッフの数も非常に多くなります。
会社として研修制度を設けているものの、現実問題として全スタッフのスキルや接客態度を完全に均一化することは難しく、担当者によって対応にばらつきが出てしまう可能性は否定できません。
ただし、大多数の口コミでは「丁寧で親切だった」と評価されているため、一部のスタッフの問題である可能性が高いです。
もし無料見積もりの際に担当者の対応に不安や疑問を感じた場合は、その場で質問をしたり、納得できなければ契約を見送るという判断も必要です。
デメリット3:一部の地域では即日対応が難しいケースも
「全国対応」「最短即日」を謳っていますが、お住まいの地域によっては、必ずしも即日対応ができない場合があります。
特に、離島や山間部、加盟店から距離があるエリアなどでは、スタッフの到着までに時間がかかったり、対応自体が難しかったりするケースが考えられます。
また、害獣の種類が特殊な場合や、被害が広範囲に及ぶ大規模な案件の場合も、すぐに対応できる専門スタッフのスケジュール調整が必要になることがあります。
緊急の対応を希望する場合は、まず電話で問い合わせをし、自身の住所と被害状況を正確に伝え、いつ頃対応が可能かを確認することが不可欠です。
ハウスガード24の害獣駆除料金は高い?料金体系と支払い方法
害獣駆除業者を選ぶ上で、最も気になるポイントの一つが「料金」ではないでしょうか。
ハウスガード24の口コミの中には「料金が高い」といった声も一部で見られますが、実際のところはどうなのでしょうか。
結論から言うと、害獣駆除の料金は被害状況や建物の構造、害獣の種類によって大きく変動するため、一概に「高い」「安い」と断言することは困難です。
重要なのは、料金が作業内容に見合っているか、そして見積もり内容が明確で納得できるかという点です。
この章では、ハウスガード24の料金体系や支払い方法、追加料金の有無など、費用に関する疑問を徹底的に解説していきます。
対応害獣ごとの料金相場
ハウスガード24の害獣駆除にかかる費用は、害獣の種類や被害の深刻度、作業範囲によって異なります。
ここでは、ハウスガード24の公式サイトに記載されている情報や、一般的な害獣駆除の費用相場を基に、害獣ごとの料金目安を紹介します。
あくまで最低料金であり、実際の費用は現地調査後の見積もりで確定します。
ネズミ駆除の料金
ハウスガード24のネズミ駆除料金は、14,300円(税込)からとなっています。
ネズミ駆除は、追い出し作業や捕獲だけでなく、侵入経路の封鎖、糞尿の清掃・消毒、殺菌・消臭作業などが含まれることが一般的です。
被害が天井裏だけでなく壁の中や床下など広範囲に及んでいる場合や、侵入経路が複数ある複雑な構造の建物では、料金が加算される傾向にあります。
ハクビシン・イタチ・アライグマ駆除の料金
ハクビシン、イタチ、アライグマといった中型の害獣駆除の料金は、22,000円(税込)からが目安です。
これらの害獣は力が強く、建材を破壊して侵入することがあります。
そのため、追い出しや捕獲作業に加えて、破壊された箇所の修繕や、より強固な侵入経路の封鎖工事が必要になるケースが多く、ネズミ駆除よりも高額になることが一般的です。
特に、糞尿による悪臭や建材の腐食が深刻な場合は、大規模な清掃・消毒作業が必要となり、費用もそれに伴い変動します。
コウモリ駆除の料金
コウモリ駆除の料金は、27,500円(税込)からが目安とされています。
コウモリは鳥獣保護管理法によって保護されているため、許可なく捕獲や殺傷ができません。
そのため、駆除作業は追い出しが基本となり、専用の忌避剤や燻煙材を使用します。
コウモリは1cm程度のわずかな隙間からでも侵入するため、侵入経路の特定と封鎖作業が非常に重要かつ困難な作業となります。
屋根の隙間や換気口、壁の亀裂など、全ての侵入経路を塞ぐ作業範囲が広くなるほど、料金も高くなります。
その他の害獣駆除料金
ハウスガード24では、上記以外にもシカ、イノシシ、ヘビ、ムカデ、ハチなど様々な害獣・害虫に対応しています。
これらの料金は個別の見積もりとなるため、まずは無料の現地調査を依頼して、正確な料金を確認することをおすすめします。
料金を比較検討するためにも、複数の業者から見積もりを取るのが賢明です。
見積もりから追加料金は発生するのか
「見積もりは安かったのに、作業後に追加で高額な請求をされた」というトラブルは、残念ながら一部の悪質な業者で発生するケースです。
ハウスガード24では、このような不安を解消するため、公式サイトでも明記されている通り「お見積り後の追加料金は一切なし」を原則としています。
現地調査で被害状況や建物の構造を徹底的に調査し、必要な作業をすべて含んだ詳細な見積書を提出します。
作業内容と料金について顧客が十分に理解し、納得した上で契約となるため、後から不明瞭な追加料金を請求される心配はありません。
ただし、見積もり時に確認できなかった新たな被害が作業中に発覚した場合や、顧客側から「ついでにこの箇所の修繕もお願いしたい」といった追加の作業依頼があった場合は、別途費用が発生する可能性があります。
その場合でも、ハウスガード24では必ず作業前に顧客へ状況を説明し、追加料金について了承を得てから作業を再開する体制を整えています。
勝手に作業を進めて料金を請求することはないため、安心して任せることができるでしょう。
まずは無料の現地調査と見積もりを依頼し、提示された見積書の内容をしっかりと確認することが重要です。
見積書に「作業一式」としか書かれていない場合は、どのような作業にいくらかかるのか、内訳を詳しく説明してもらいましょう。
利用できる支払い方法
ハウスガード24では、顧客の都合に合わせた複数の支払い方法を用意しています。
急な出費で手持ちの現金がなくても安心して依頼できるよう、柔軟に対応しているのが特徴です。
利用可能な主な支払い方法は以下の通りです。
- 現金払い
- 銀行振込
- クレジットカード決済
クレジットカード決済は、多くの主要ブランドに対応しています。
VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubなど、お手持ちのカードが利用できるか、見積もり時に確認しておくとスムーズです。
分割払いやリボ払いに対応している場合もあるため、高額な費用になった際も計画的に支払うことが可能です。
支払い方法の詳細は地域や加盟店によって異なる可能性もあるため、契約前に担当スタッフへ直接確認することをおすすめします。
【徹底比較】ハウスガード24と他の人気害獣駆除業者との違い
害獣駆除業者を選ぶ際、1社だけで決めてしまうのは得策ではありません。
なぜなら、業者によって料金体系、サービス内容、保証期間、対応エリアなどが大きく異なるからです。
自分にとって最適な業者を見つけるためには、複数の業者を比較検討することが不可欠です。
ここでは、業界でも特に知名度の高い「害獣駆除110番」と「ムシプロテック」をピックアップし、ハウスガード24とどのような違いがあるのかを多角的に徹底比較します。
この比較を通じて、あなたの状況に最も合った業者がどこなのか、明確になるはずです。
害獣駆除110番とのサービス比較

引用元:害獣駆除110番
害獣駆除110番は、東証プライム上場企業のシェアリングテクノロジー株式会社が運営する、日本全国に対応した害獣駆除のマッチングプラットフォームです。
テレビCMなどでもおなじみで、その知名度と信頼性は業界トップクラスと言えるでしょう。
そんな害獣駆除110番と、直営施工にこだわるハウスガード24には、運営形態からサービス内容に至るまで、いくつかの重要な違いがあります。
サービス比較表:ハウスガード24 vs 害獣駆除110番
※スクロールできます。
| 比較項目 | ハウスガード24 | 害獣駆除110番 |
|---|---|---|
| 運営形態 | 完全自社施工(直営) | 加盟店ネットワーク(プラットフォーム) |
| 料金(税込) | 8,800円~ | 14,300円~ |
| 対応エリア | 関東・東海・関西・九州が中心 | 全国対応 |
| 受付時間 | 24時間365日 | 24時間365日 |
| 現地調査・見積もり | 完全無料 | 無料(一部加盟店や状況による) |
| 保証期間 | 最長10年 | 加盟店により異なる |
| 支払い方法 | 現金、銀行振込、クレジットカード | 現金、クレジットカード(加盟店による) |
運営形態とサービス品質の違い
両社の最大の違いは「運営形態」にあります。
ハウスガード24は、問い合わせから現地調査、施工、アフターフォローまで、すべてを自社の正社員が行う「完全自社施工(直営)」の体制です。
これにより、スタッフの技術力や対応マニュアルが統一され、サービス品質が安定しやすいという大きなメリットがあります。
また、施工責任の所在が明確なため、万が一トラブルが発生した際も迅速な対応が期待できます。
一方、害獣駆除110番は、全国各地の害獣駆除業者と提携し、ユーザーの依頼内容に応じて最適な業者をマッチングさせる「加盟店ネットワーク(プラットフォーム)」です。
この仕組みのメリットは、なんといってもその広範な対応エリアです。
ハウスガード24が対応していないエリアでも、害獣駆除110番なら対応可能な業者がすぐに見つかる可能性が高いでしょう。
ただし、実際に施工を行うのは提携している各加盟店のため、担当する業者によって技術力や対応、保証内容にばらつきが生じる可能性がある点は理解しておく必要があります。
料金体系と見積もりの比較
公式サイトに記載されている最低料金を比較すると、ハウスガード24が8,800円~、害獣駆除110番が14,300円~となっており、ハウスガード24の方が安価に見えます。
しかし、これはあくまで最低料金であり、実際の駆除費用は被害状況、建物の構造、害獣の種類などによって大きく変動します。
重要なのは、見積もり後の追加料金の有無です。
ハウスガード24は、現地調査に基づいた見積もりを提示し、原則として追加料金は発生しない方針を明確にしています。
対して害獣駆除110番は、加盟店の方針によるため、見積もり時に追加料金が発生する可能性についてしっかり確認することが重要です。
どちらの業者に依頼する場合でも、必ず作業前に確定見積もりを取得し、内容を十分に確認しましょう。
>>害獣駆除110番の料金・リアルな口コミ(評判)を徹底解説!!
保証期間とアフターフォロー
害獣駆除において、再発防止策と保証は極めて重要です。
この点で、ハウスガード24は「最長10年の再発保証」を掲げており、業界でもトップクラスの手厚い保証を提供しています。
これは、自社の施工品質に対する自信の表れとも言え、長期的な安心感を求めるユーザーにとっては非常に魅力的なポイントです。
一方、害獣駆除110番の保証は、施工を担当する加盟店によって内容が異なります。
保証期間が1年の業者もあれば、5年の業者、あるいは保証自体がないケースも考えられます。
そのため、害獣駆除110番を利用する際は、紹介された業者に保証の有無と期間、保証対象となる条件を事前に詳しく確認することが必須となります。
ムシプロテックとのサービス比較

引用元:ムシプロテック
ムシプロテックも、害獣・害虫駆除で全国展開している人気のサービスです。
24時間365日対応やスピーディーな駆けつけを強みとしており、ハウスガード24と比較検討するユーザーも少なくありません。
ムシプロテックは害獣だけでなく、シロアリやハチ、ゴキブリといった害虫駆除全般に強いという特徴があります。
サービス比較表:ハウスガード24 vs ムシプロテック
※スクロールできます。
| 比較項目 | ハウスガード24 | ムシプロテック |
|---|---|---|
| 運営形態 | 完全自社施工(直営) | 加盟店ネットワーク |
| 料金(税込) | 8,800円~ | 4,400円~ |
| 対応エリア | 関東・東海・関西・九州が中心 | 全国対応 |
| 受付時間 | 24時間365日 | 24時間365日 |
| 現地調査・見積もり | 完全無料 | 無料 |
| 保証期間 | 最長10年 | 最長5年 |
| 対応対象 | 害獣中心(リフォームも対応) | 害獣・害虫全般 |
料金設定とコストパフォーマンス
料金面を見ると、ムシプロテックの最低料金は4,400円~と、今回比較した3社の中では最も安価な設定です。
「とにかく初期費用を抑えたい」という場合には、魅力的に映るかもしれません。
ただし、これも害獣駆除110番と同様、あくまで最低料金です。
被害が広範囲に及んでいたり、駆除が難しい害獣であったりする場合には、総額がハウスガード24よりも高くなる可能性も十分にあります。
ハウスガード24は、徹底した再発防止策や最長10年の長期保証が含まれていることを考えると、長期的な視点でのコストパフォーマンス(費用対効果)に優れていると言えるかもしれません。
安さだけで選ばず、サービス内容と保証、総額を比較して判断することが賢明です。
>>ムシプロテックの口コミ・評判を徹底調査!料金やゴキブリ等の害虫駆除の効果は?
対応範囲と専門性
ハウスガード24が主にネズミ、イタチ、ハクビシン、アライグマといった家屋に侵入する害獣駆除を専門とし、それに付随するリフォームまで手掛けているのに対し、ムシプロテックは害獣に加えて、シロアリ、ハチ、ゴキブリ、ムカデなど、幅広い害虫駆除に対応しているのが大きな特徴です。
もし、「屋根裏で物音がするし、庭ではハチの巣も見つけた」というように、害獣と害虫の両方で悩んでいる場合は、一度に相談できるムシプロテックが便利な選択肢となるでしょう。
一方で、害獣被害が深刻で、建物の修繕や徹底した再発防止策まで含めて専門的な対応を求めるのであれば、害獣駆除とリフォームのノウハウが豊富なハウスガード24に強みがあります。
保証内容と信頼性
保証期間については、ハウスガード24の「最長10年」に対し、ムシプロテックは「最長5年」となっています。
5年という保証期間も決して短くはありませんが、イタチやハクビシンのように執着心が強く、数年後に再び侵入を試みる可能性がある害獣の場合、より長期の保証がある方が安心感は高いと言えます。
また、運営形態の違いも信頼性を判断する上でのポイントです。
ハウスガード24の直営体制は、施工品質と保証対応の安定感につながります。
ムシプロテックも全国の優良な業者と提携していると考えられますが、加盟店方式である以上、担当する業者によって対応に差が出る可能性はゼロではありません。
どちらの業者を選ぶにせよ、契約前に保証内容の詳細(保証対象、免責事項など)を書面で確認することが大切です。
ハウスガード24への依頼から害獣駆除完了までの流れ
「害獣の被害に気づいたけど、業者に頼んだらどんな手順で進むんだろう?」。
初めて害獣駆除を依頼する方にとって、問い合わせから駆除完了までの流れは不安な点も多いはずです。
ここでは、ハウスガード24に実際に依頼した場合の、問い合わせからアフターフォローまでの一連の流れを6つのステップに分けて、誰にでも分かりやすく徹底解説します。
事前に流れを把握しておくことで、安心して相談から契約まで進めることができます。
ステップ1:無料相談・問い合わせ
害獣の気配を感じたら、まずはハウスガード24の無料相談窓口へ連絡することから始まります。
「これって害獣かな?」「まだ被害は小さいけど相談していいの?」といった些細な疑問や不安でも、専門のスタッフが丁寧に対応してくれます。
問い合わせ方法は、電話とメールフォームの2種類が用意されています。
電話での問い合わせ方法
急いでいる方や、直接状況を説明して相談したい方には電話での問い合わせがおすすめです。
ハウスガード24は24時間365日、いつでも電話対応を受け付けています。
深夜や早朝に天井裏で物音がして眠れないといった緊急事態でも、すぐに専門スタッフにつながるため安心です。
手元にメモを用意し、被害状況や気になっていることを簡潔にまとめておくと、よりスムーズに話が進みます。
- 受付時間:24時間365日対応
- メリット:すぐに専門家と話せる、緊急時に迅速な対応が期待できる
メールフォームでの問い合わせ方法
日中は仕事で電話が難しい方や、被害状況の写真を添付して相談したい方は、公式サイトのメールフォームを利用するのが便利です。
24時間いつでも自分のタイミングで送信でき、被害の様子を文章でじっくりと伝えられます。
被害箇所の写真やフンの写真などを添付すると、より正確な状況が伝わり、その後の現地調査もスムーズに進むでしょう。
通常、1営業日以内に担当者から折り返しの連絡があります。
- 受付時間:24時間受付
- メリット:時間を気にせず相談できる、写真などを添付して状況を詳しく伝えられる
問い合わせ時に伝えておくとスムーズな情報
問い合わせの際に、以下の情報を伝えておくと、その後の対応が非常にスムーズになります。
わかる範囲で構いませんので、事前に確認しておきましょう。
- お名前と連絡先:折り返し連絡のために必須です。
- 住所:現地調査の日程調整のために必要となります。
- 建物の種類:一戸建て、マンション、アパート、店舗など。
- 被害状況:「天井裏から足音がする」「フンや尿のシミがある」「異臭がする」「農作物が荒らされている」など、具体的に伝えます。
- 被害に気づいた時期:いつ頃から被害が始まったか。
- 害獣の種類:もし姿を見かけている場合(例:ネズミ、ハクビシン、アライグマなど)。わからなくても問題ありません。
- 現地調査の希望日時:いくつか候補日を伝えておくと調整がスムーズです。
ステップ2:専門スタッフによる現地調査と見積もり
問い合わせ後、スケジュールを調整し、専門の知識を持ったスタッフが現地調査に訪れます。
ハウスガード24では、この現地調査と見積もりの提出までを完全に無料で実施しています。
調査の結果、駆除の必要がないと判断されたり、見積もり内容に納得できなかったりした場合は、費用は一切かからないため、安心して依頼できます。
調査内容の詳細(被害状況、侵入経路、害獣の種類特定)
専門スタッフは、被害状況を正確に把握するために、徹底的な調査を行います。
調査は、お客様のプライバシーに配慮し、近隣住民に気づかれないように静かに行われるのが基本です。
- 聞き取り調査:まず、お客様から被害状況や不安な点を詳しくヒアリングします。
- 被害状況の確認:足音や物音がする天井裏や屋根裏、床下などを点検口から目視で確認します。フンや尿、足跡、断熱材の荒れ具合などから、害獣の種類や生息範囲を特定します。
- 侵入経路の特定:害獣がどこから建物内に出入りしているのかを突き止めることは、再発防止の観点から非常に重要です。屋根の隙間、換気扇、通気口、壁のひび割れ、配管の導入部など、建物の外周をくまなくチェックし、侵入経路となりうる箇所を特定します。
- 周辺環境の調査:建物の周りに害獣のエサ場となるようなものがないか、巣を作りやすい場所がないかなども確認します。
これらの調査は、豊富な経験と知識を持つプロの目で行われ、被害の全体像を正確に把握するために不可欠な工程です。
見積書の内訳と確認ポイント
現地調査の結果をもとに、詳細な見積書が作成されます。
ハウスガード24の見積書は、何にいくらかかるのかが明瞭に記載されていると評判です。
見積もりを受け取った際は、以下のポイントを確認しましょう。
- 駆除作業費:害獣を追い出す、または捕獲するための作業費用です。
- 侵入経路封鎖工事費:特定された侵入経路を塞ぐための工事費用。使用する資材(金網、パンチングメタル、コーキング剤など)や箇所によって変動します。
- 清掃・消毒・消臭費:害獣のフンや尿で汚染された場所を清掃し、殺菌・消毒、消臭するための費用です。感染症予防のためにも重要な作業です。
- 保証内容:再発した場合の保証期間や内容が明記されているか確認します。
- 合計金額:上記すべてを含んだ最終的な支払い金額です。
不明な点や疑問に思う項目があれば、その場で遠慮なくスタッフに質問しましょう。
納得できるまで丁寧に説明してくれるはずです。
見積もりは無料?キャンセルは可能?
前述の通り、ハウスガード24では現地調査と見積もりの作成は無料です。
見積もり内容を確認し、金額や作業内容に納得できない場合は、その場で契約を断ることができます。
その際にキャンセル料などが発生することはありません。
複数の業者から相見積もりを取って比較検討したい場合でも、気兼ねなく依頼できるのは大きなメリットです。
ステップ3:契約と施工日の調整
提示された見積もり内容と作業プランに納得できたら、正式に契約を結びます。
契約は無理強いされることは決してありませんので、ご自身の判断で慎重に決定してください。
契約内容の確認事項
契約書にサインする前には、必ず以下の内容を再確認しましょう。
- 作業内容:見積書に記載された作業がすべて含まれているか。
- 料金:見積もり金額と相違ないか。追加料金が発生する可能性の有無とその条件。
- 保証期間と内容:再発保証の期間、保証が適用される条件、免責事項など。
- 施工スケジュール:作業開始日と完了予定日。
口頭での約束だけでなく、必ず書面で内容を確認することが後のトラブルを防ぐポイントです。
施工スケジュールの決定
契約が完了したら、お客様の都合に合わせて具体的な施工スケジュールを調整します。
作業内容にもよりますが、駆除作業は1日で完了する場合もあれば、侵入経路の封鎖工事などで数日かかる場合もあります。
作業中は在宅が必要か、外出しても問題ないかなどもこの時点で確認しておくと良いでしょう。
ステップ4:害獣駆除・再発防止の施工
決定したスケジュールに沿って、いよいよプロによる駆除・防除作業が開始されます。
ハウスガード24では、ただ害獣を追い出すだけでなく、二度と被害に遭わないための徹底した再発防止策に力を入れています。
駆除作業の具体的な流れ(追い出し、捕獲など)
害獣の種類や状況に応じて、最適な方法で駆除作業が行われます。
鳥獣保護管理法などの関連法規を遵守し、安全かつ人道的な方法が選択されます。
- 追い出し作業:害獣が嫌う匂いを放つ燻煙剤や忌避剤を使用して、建物内に潜んでいる害獣を安全に外へ追い出します。
- 捕獲作業:法律で許可されている場合や、追い出しが困難な場合には、捕獲用の罠(カゴ罠など)を設置します。捕獲した害獣の処分も法律に則って適切に行われます。
侵入経路の封鎖工事
害獣を追い出しても、侵入経路が開いたままでは必ず再発します。
ハウスガード24では、現地調査で特定したすべての侵入経路を徹底的に封鎖します。
害獣にかじられないよう、金網やパンチングメタルといった頑丈な資材を使用し、小さな隙間もコーキング剤などで確実に塞ぎます。
建物の美観を損なわないよう、丁寧な施工が心がけられています。
清掃・消毒・消臭作業
害獣が棲みついていた場所には、大量のフンや尿が残されています。
これらは悪臭の原因になるだけでなく、ダニやノミ、病原菌の温床となり、人の健康に深刻な被害を及ぼす危険性があります。
そのため、専門の薬剤を使用して徹底的に清掃・殺菌消毒・消臭作業を行います。
これにより、衛生的な環境を取り戻し、安心して生活できるようになります。
ステップ5:施工完了報告と支払い
すべての作業が完了したら、お客様に作業内容の報告が行われます。
写真などを用いて、どの箇所をどのように施工したのかを分かりやすく説明してくれます。
作業内容の報告と確認
施工後の状態を写真で見せながら、作業前の状況と比較して説明を受けることができます。
侵入経路がどのように封鎖されたか、清掃・消毒が完了した様子などを実際に確認し、納得した上で作業完了となります。
この時点で気になる点があれば、遠慮なく質問しましょう。
支払い方法の種類
作業完了報告と確認が終わったら、料金の支払いに進みます。
ハウスガード24では、お客様の都合に合わせて複数の支払い方法が用意されています。
- 現金払い
- 銀行振込
- クレジットカード決済
利用可能なクレジットカードの種類など、詳細は見積もり時や契約時に確認しておくと安心です。
ステップ6:安心の最長10年保証とアフターフォロー
ハウスガード24が多くの人に選ばれる理由の一つが、手厚いアフターフォローと業界最長クラスの保証制度です。
駆除して終わりではなく、その後の安心も提供してくれます。
保証内容の詳細と適用条件
ハウスガード24では、施工内容に応じて最長10年間の再発保証が付帯します。
これは、施工品質に対する自信の表れと言えるでしょう。
保証期間中に万が一、施工箇所から害獣が再侵入した場合は、無償で対応してくれます。
ただし、保証の対象となるのは施工した箇所からの再侵入に限られる場合が多いため、保証の適用条件や範囲については、契約時に書面でしっかりと確認しておくことが重要です。
自然災害による建物の破損が原因の再侵入など、一部免責事項も存在します。
定期点検の有無と内容
保証期間中は、定期的な点検を実施してくれる場合があります(プランによる)。
施工箇所に問題がないか、新たな侵入の形跡がないかなどをプロの目でチェックしてもらうことで、より確実な安心を得ることができます。
定期点検の有無や頻度についても、契約時に確認しておきましょう。
長期的な視点で住まいの安全を守る、信頼できるパートナーとなってくれるはずです。
ハウスガード24の口コミ・評判に関するよくある質問
ハウスガード24に害獣駆除を依頼する前に、多くの人が抱く疑問や不安をQ&A形式でまとめました。
料金、対応、安全性など、気になるポイントを事前に解消し、安心して相談できるようにしましょう。
Q1. 見積もりや現地調査は本当に無料ですか?出張費はかかりますか?
はい、ハウスガード24では見積もりと現地調査を完全に無料で実施しています。
電話での相談はもちろん、専門スタッフがご自宅へ伺う際の出張費も一切かかりません。
被害状況を正確に把握し、最適な駆除プランと詳細な見積もりを提示してもらった上で、契約するかどうかをじっくり検討できます。
見積もり内容に納得できない場合は、その場で断っても費用は発生しないため、まずは気軽に被害状況を相談してみることをおすすめします。
他社との相見積もりを取りたい場合でも、安心して利用できるサービス体制です。
Q2. 深夜や土日祝日でも対応してもらえますか?
はい、ハウスガード24は24時間365日、いつでも電話受付に対応しています。
害獣の被害は時を選ばず、夜間に物音がひどくなるケースも多いため、深夜や早朝、土日祝日でも相談できるのは大きな強みです。
受付後、お住まいの地域や状況によっては最短即日で現地調査や駆除作業に来てもらうことも可能です。
「今すぐどうにかしたい」という緊急のトラブルにも迅速に対応してくれる体制が整っています。
Q3. 駆除に使用する薬剤は、子どもやペットがいても安全ですか?
ハウスガード24では、安全性に最大限配慮した薬剤を使用しています。
ご家庭に小さなお子様やペット、アレルギー体質の方がいる場合は、その旨を事前にスタッフに伝えることで、より安全性の高い薬剤を選定したり、燻煙剤ではなく捕獲トラップを主体とした施工方法を提案したりと、状況に応じた最適なプランを組み立ててくれます。
使用する薬剤の種類や人体への影響、作業中の注意点などについては、必ず事前に丁寧な説明があるので、不安な点は遠慮なく質問しましょう。
Q4. 再発した場合の保証はありますか?
はい、ハウスガード24では業界トップクラスの長期保証制度を設けています。
施工内容によって保証期間は異なりますが、最長で10年間の再発保証が付帯します。
これは、一度駆除して終わりではなく、害獣が再び侵入しないための根本的な対策に自信がある証拠ともいえます。
保証期間中に万が一同じ害獣が再発した場合は、無償で対応してもらえます。
保証の詳しい内容(対象となる害獣、適用条件など)については、見積もり時に必ず書面で確認するようにしてください。
Q5. 支払い方法にはどのようなものがありますか?
ハウスガード24では、利用者の都合に合わせた柔軟な支払い方法を用意しています。
作業完了後の現金払いに加え、各種クレジットカードでの決済にも対応しています。
急な出費で手持ちの現金がなくても、クレジットカードが使えるため安心です。
利用可能なカードブランド(VISA、Mastercard、JCBなど)や、分割払いの可否については、見積もりを依頼する際に事前に確認しておくとスムーズです。
Q6. 近所に知られずに駆除作業をしてもらうことは可能ですか?
はい、プライバシーへの配慮も徹底しています。
「害獣駆除を依頼していることを近所の人に知られたくない」という要望は非常に多いため、ハウスガード24では細やかな配慮を行っています。
例えば、社名やロゴが入っていない無地の車両で訪問したり、作業着を着用せずに私服で現地調査を行ったりといった対応が可能です。
また、人目につきにくい早朝や夜間の作業時間帯を調整することもできます。
プライバシーに関する要望があれば、相談時に遠慮なく伝えましょう。
Q7. 対応している害獣の種類を教えてください。
ハウスガード24は、家屋に侵入するさまざまな害獣の駆除に対応しています。
主な対象は、ネズミ、ハクビシン、イタチ、アライグマ、コウモリ、テンなどです。
これらの害獣は、屋根裏に住み着いて騒音や糞尿被害、断熱材の破損などを引き起こします。
ハウスガード24では、それぞれの害獣の生態を熟知した専門家が、被害の根本原因である侵入経路の特定と封鎖までを一貫して行います。
シロアリやハチ、ムカデといった害虫駆除については、専門の提携業者を紹介する形になる場合がありますので、対象の害獣・害虫について事前に問い合わせて確認することをおすすめします。
Q8. 依頼後のキャンセルはできますか?キャンセル料はかかりますか?
契約後のキャンセルについては、規定に応じたキャンセル料が発生する可能性があります。
一般的に、作業に使用する薬剤や資材の発注後、あるいはスタッフが現場へ向かった後などのタイミングでキャンセルを申し出た場合、実費分の費用が請求されるケースが多いです。
キャンセルポリシーの詳細は、契約前に渡される書面に明記されています。
後々のトラブルを避けるためにも、契約書の内容は隅々までしっかりと確認し、不明な点があればその場で質問するようにしましょう。
なお、見積もり段階でのキャンセルであれば、費用は一切かかりません。
まとめ
ハウスガード24の口コミを調査した結果、「料金が高い」という意見がある一方、「対応が迅速で丁寧」「駆除効果が高い」といった良い評判も多数見られました。
結論として、価格よりも駆除の質、スピード、再発防止策といった安心感を重視する方におすすめの業者と言えます。
害獣被害は放置すると拡大するため、まずは無料の現地調査と見積もりを依頼し、提案内容や料金に納得できるかご自身の目で確かめてみるのが最善策です。
