ハチ110番の料金は高い？実際に調査した口コミ（評判）と費用相場を大公開

「庭にスズメバチの巣ができてしまった…」「ハチ110番に頼みたいけど、料金や評判が気になる」そんなお悩みや不安を抱えていませんか？

公式サイトには「料金12,100円（税込）から」とありますが、実際の費用はいくらになるのか、追加料金は発生しないのか、心配になりますよね。

また、ネットで口コミを検索すると「すぐ来てくれて助かった」という良い評判がある一方で、「見積もりより高くなった」「対応に不満」といった悪い評判も見つかり、どちらを信じれば良いのか迷ってしまう方も多いでしょう。

この記事では、そんなあなたの疑問を解決するために、ハチ110番の料金体系や他社との費用相場比較、ネット上で見つかったリアルな口コミ・評判を徹底的に調査しました。

結論として、ハチ110番の料金は基本的な駆除であれば相場通りですが、巣の状況によっては高額になるケースもあります。

また、口コミは対応の速さや24時間受付を評価する声が多い一方、加盟店によって対応の質に差があるという声も事実です。

この記事を読めば、ハチ110番のメリット・デメリットを正しく理解し、安心して依頼すべきかどうかを判断できるようになります。

【結論】ハチ110番の料金と口コミ評判を徹底調査した結果

「ハチ110番に駆除を頼みたいけど、料金は高い？」「実際の利用者の評判はどうなの？」と不安に思っていませんか。

この記事では、そんな疑問を解消するため、ハチ110番の料金体系とインターネット上で見つかるリアルな口コミ評判を徹底的に調査しました。

先に結論からお伝えすると、ハチ110番は料金・評判ともに「依頼する状況や担当する加盟店によって満足度が大きく変わる」サービスであると言えます。

以下で、その理由を詳しく解説していきます。

危険なハチ被害を迅速に解決！【ハチ110番】

ハチ110番の料金は相場通りだが状況次第で高くなることも

ハチ110番の公式サイトには「ハチの巣駆除 料金12,100円（税込）〜」と記載されており、一見すると非常に安く感じられます。

しかし、これはあくまで最低料金です。

実際にハチ駆除を依頼する場合の費用相場は、10,000円〜50,000円程度が一般的であり、ハチ110番の料金も多くの場合この範囲内に収まります。つまり、料金設定自体は業界の相場から大きく外れているわけではありません。

ただし、最終的な料金はハチの種類（スズメバチ、アシナガバチなど）、巣の大きさ、巣が作られた場所（屋根裏、軒下、壁の中など）といった現場の状況によって大きく変動します。

特に、高所作業車が必要な場合や、壁を壊して巣を取り出すといった特殊な作業が発生すると、追加料金がかさみ、総額が10万円を超えるケースも考えられます。

そのため、「料金12,100円（税込）で済む」と安易に考えるのではなく、必ず作業前に詳細な見積もりを取り、料金の内訳をしっかり確認することが重要です。料金が相場より高くなる可能性も念頭に置いておきましょう。

口コミ評判は賛否両論 良い内容と悪い内容をしっかり確認

ハチ110番の口コミ評判を調査すると、「対応が迅速で助かった」「電話口のオペレーターが親切だった」といった良い評価が数多く見つかります。

特に、24時間365日受付という体制は、夜間や休日に突然ハチの巣を見つけてパニックになった方にとって、大きな安心材料となっているようです。

緊急時にすぐ相談できる窓口がある点は、ハチ110番の大きな強みと言えるでしょう。

一方で、「見積もりより高額な請求をされた」「作業員の態度が悪かった」といったネガティブな評判も散見されます。

このような評価の差が生まれる主な原因は、ハチ110番が全国の駆除業者と提携し、依頼者と業者を仲介する「プラットフォーム型」のサービスである点にあります。

実際に作業を行うのはハチ110番の社員ではなく、提携している地域の加盟店です。

そのため、どの業者が担当するかによって、技術力や料金設定、スタッフの対応にばらつきが生じてしまうのです。良い業者に当たれば満足度の高いサービスを受けられますが、そうでない場合に不満を感じる結果となる可能性があります。

利用を検討する際は、良い口コミと悪い口コミの両方に目を通し、サービスの特徴を理解した上で、見積もり時の対応を慎重に見極めることが失敗しないための鍵となります。

ハチ110番の料金プランと費用相場を解説

ハチの巣駆除を業者に依頼する際、最も気になるのが「料金」ではないでしょうか。

ハチ110番は全国対応の害虫駆除業者紹介サービスとして知られていますが、その料金体系はどのようになっているのでしょうか。

この章では、ハチ110番の基本料金から、料金が変動する要因、他社との費用相場比較、そして注意すべき追加料金のケースまで、料金に関する情報を徹底的に解説します。

ハチ110番の基本料金は料金12,100円から

ハチ110番の公式サイトには、ハチ駆除の料金が「料金12,100円（税込）から」と明記されています。

この料金は、比較的小さなアシナガバチの巣を、作業しやすい場所で駆除する場合などを想定した最低料金です。

この基本料金には、基本的な駆除作業費や薬剤費が含まれていることが多いですが、あくまで「最低料金」である点を理解しておくことが重要です。

実際の費用は、ハチの種類や巣の状況によって変動するため、必ず現地調査後の見積もりで最終的な金額を確認する必要があります。

ハチ110番では、現地調査や見積もりは無料で対応しており、見積もり後のキャンセルも原則無料なので、まずは気軽に相談して料金を確認してみるのが良いでしょう。

ハチの種類や巣の場所で駆除料金は変わる

ハチ駆除の料金は、主に「ハチの種類」「巣の場所」「巣の大きさ」という3つの要因で大きく変動します。

これらの条件によって、駆除作業の難易度や危険度、必要な機材や作業時間が変わるためです。

まず「ハチの種類」ですが、比較的おとなしいアシナガバチに比べて、攻撃性が非常に高く危険なスズメバチの駆除は高額になる傾向があります。

特にオオスズメバチなどの大型で凶暴な種類の駆除は、専門的な装備と慎重な作業が求められるため、費用も高くなります。

次に「巣の場所」も重要なポイントです。軒下やベランダ、庭木など、手が届きやすく開放的な場所にある巣は、比較的安価に駆除できます。

しかし、屋根裏や壁の中、床下、土の中といった閉鎖的な場所に巣が作られている場合は、作業が大掛かりになります。

場合によっては壁や天井に穴を開ける必要があり、特殊作業費として追加料金が発生し、総額が高くなる一因となります。

さらに「巣の大きさ」も料金に影響します。

作り始めの小さな巣であれば基本料金に近い金額で済むこともありますが、直径が50cmを超えるような巨大な巣になると、使用する薬剤の量も増え、作業員の危険度も増すため料金は高くなります。

他社と比較 ハチ駆除の費用相場はいくら？

ハチ110番の料金が適正かどうかを判断するために、一般的なハチ駆除業者の費用相場と比較してみましょう。

業者や地域によって差はありますが、おおよその相場は以下の通りです。

• アシナガバチの駆除：10,000円～30,000円程度
• スズメバチの駆除：15,000円～50,000円以上
• ミツバチの駆除：20,000円～50,000円程度

この相場と比較すると、ハチ110番の「料金12,100円（税込）から」という料金設定は、最低料金としては相場内か、やや安価な水準にあると言えます。

ただし、これはあくまで最低料金の比較です。前述の通り、巣の場所や大きさによって料金は大きく変動するため、最終的な支払額が相場を超える可能性も十分にあります。

正確な料金を知るためには、複数の業者から見積もりを取り、料金とサービス内容を比較検討することが最も確実な方法です。

注意したい追加料金が発生するケース

ハチ駆除を依頼する際、「見積もりよりも高額な請求をされた」というトラブルを避けるために、追加料金が発生する可能性のあるケースを事前に把握しておくことが大切です。

以下に、代表的な追加料金の項目を挙げます。

• 高所作業費：巣が2階の屋根の上や3m以上の高さにある場合、ハシゴや高所作業車が必要になるため発生します。
• 特殊作業費：屋根裏や壁の中、床下など、閉鎖空間での作業に適用されます。点検口の作成や、場合によっては壁の一部解体・復旧作業などが含まれることもあります。
• 薬剤費：巣が巨大で、大量の薬剤や特殊な薬剤を使用した場合に追加されることがあります。
• 出張費：対応エリアの中心から離れた遠隔地や山間部の場合に発生することがあります。ハチ110番は全国対応ですが、加盟店によっては規定がある場合も考えられます。
• 夜間・早朝料金：業者の営業時間外に緊急で駆除を依頼した場合に発生する料金です。

これらの追加料金については、見積もりの段階で必ず確認しましょう。

「この作業内容で、追加料金が発生する可能性はありますか？」と具体的に質問し、料金の内訳を明確にしてもらうことで、後のトラブルを防ぐことができます。

ネットで見つけたハチ110番のリアルな口コミ（評判）

ハチ110番に蜂の巣駆除を依頼するかどうかを判断する上で、最も気になるのが実際に利用した人のリアルな口コミや評判ではないでしょうか。

ここでは、インターネット上で見つけたハチ110番に関する良い口コミと悪い口コミを両方紹介します。

依頼する前に両方の意見を確認し、ご自身の状況と照らし合わせて検討することが重要です。

ハチ110番の良い口コミ評判

まずは、ハチ110番を利用して満足したという良い口コミ評判から見ていきましょう。

特に「対応の速さ」と「24時間受付の安心感」に関する高評価が目立ちました。

対応の速さと丁寧さを評価する声

「庭にスズメバチの巣ができてしまい、子供もいるので一刻も早く駆除してほしかった。

ハチ110番に電話したら、その日のうちにすぐ来てくれて本当に助かった」というように、対応の迅速さを評価する声が数多く見つかりました。

特に、攻撃性の高いスズメバチやアシナガバチの巣が生活圏内にできた場合、スピーディーな対応は非常に心強い要素です。

また、「来てくれた作業員の方が、作業前に料金や手順について丁寧に説明してくれたので安心してお任せできた」「駆除後の清掃や、再発防止のアドバイスまでしてくれて親切だった」といった、スタッフの丁寧な対応を評価する評判も寄せられています。

ただ駆除するだけでなく、不安を抱える依頼者に寄り添う姿勢が満足度の高さにつながっているようです。

24時間受付で安心できたという評判

ハチ110番は24時間365日、電話やWEBでの相談を受け付けています。

この体制について、「夜、窓の外に大きな蜂の巣があるのを見つけてパニックになったが、深夜でも電話がつながり、冷静に対応してもらえて安心した」「早朝に巣を発見したが、すぐに相談できたおかげでその日の予定を大きく崩さずに済んだ」といった感謝の声が上がっています。

ハチの巣は時間を選ばずに見つかるため、いつでも専門家と連絡が取れるという点は、利用者にとって大きな安心材料となっています。

ハチ110番の悪い口コミ評判

一方で、ハチ110番にはネガティブな口コミ評判も存在します。

特に料金に関する不満や、対応品質のばらつきを指摘する声が見受けられました。

最終的な料金が高いと感じたという声

最も多く見られた悪い口コミは「料金が高い」という内容です。

「公式サイトの『料金12,100円（税込）～』という料金を見て依頼したが、実際には高所作業費や出張費などが加算され、最終的な請求額は5万円を超えた」という声がありました。

ハチ110番の料金は、蜂の種類、巣の大きさ、巣のある場所（屋根裏、床下、壁の中など）といった現場の状況によって変動します。

特に、特殊な機材が必要な高所や閉所での作業は追加料金が発生しやすく、想定よりも費用が高額になるケースがあるようです。

見積もりの際には、料金の内訳をしっかりと確認することがトラブル回避の鍵となります。

加盟店によって対応に差があるという評判

ハチ110番は、全国の蜂駆除業者と提携し、依頼者と業者を仲介するプラットフォームサービスです。

そのため、実際に作業を行うのはハチ110番の加盟店となります。

「電話受付のオペレーターの対応は良かったが、実際に来た業者の態度や説明が不十分で不満だった」「以前頼んだ時は素晴らしい対応だったが、今回は別の業者が来て残念な結果だった」など、派遣される加盟店によって対応品質に差がある、いわゆる「当たり外れ」を指摘する口コミも見られました。

どの業者が来るかは依頼者側では選べないため、この点はデメリットとして認識しておく必要があるでしょう。

口コミ評判からわかるハチ110番のメリットとデメリット

ネット上の口コミや評判を総合的に分析すると、ハチ110番には利用者にとって心強いメリットがある一方で、事前に理解しておくべきデメリットも存在します。

サービスを利用してから「思っていたのと違った」と後悔しないためにも、良い面と悪い面の両方をしっかりと把握し、ご自身の状況に最適なサービスかどうかを判断しましょう。

ハチ110番を利用するメリット

まずは、多くの利用者から高く評価されているハチ110番のメリットを具体的に見ていきましょう。

特に緊急性や利便性を重視する方にとっては、非常に魅力的なポイントが揃っています。

• 24時間365日・全国対応のスピード感：ハチ110番最大のメリットは、その対応の速さと広さです。「夜中にスズメバチの巣を見つけてパニックになったが、すぐに電話がつながり安心できた」「お盆休み中でも即日で対応してもらえて助かった」といった口コミが多く見られます。危険なハチの巣は一刻も早く駆除したいもの。曜日や時間を問わず、全国の広範囲なエリアで迅速に対応してくれる体制は、利用者にとって大きな安心材料となります。
• 見積もり無料・キャンセルも原則無料：「とりあえず料金だけ知りたい」「他の業者と比較したい」という場合でも、ハチ110番は気軽に相談できます。現地調査と見積もりの提示までは無料で対応しており、提示された金額に納得できなければその場で断ることが可能です。正式な契約前であればキャンセル料も発生しないため、「高額な請求をされたらどうしよう」という不安なく、まずは専門家に見てもらうことができる点は大きな利点です。
• 多様なハチの種類と巣の場所に対応：攻撃性の高いスズメバチやアシナガバチだけでなく、ミツバチ、クマバチ、ドロバチなど、さまざまな種類のハチ駆除に対応しています。また、軒下やベランダといった分かりやすい場所だけでなく、屋根裏、壁の中、床下、土の中など、駆除が困難な場所に作られた巣にも対応できる専門知識と技術を持った加盟店が揃っています。どこに相談すれば良いか分からないような難しいケースでも、安心して任せられる可能性が高いです。
• 駆除後の再発保証がある：多くの加盟店では、駆除作業後に一定期間内に同じ場所に再び巣が作られた場合、無料で再駆除を行う「再発保証」制度を設けています。保証期間や条件は作業を行う業者によって異なりますが、万が一の事態にも備えられるのは心強いポイントです。見積もり時に保証の有無や内容について確認しておくと、より安心して依頼できるでしょう。

ハチ110番を利用するデメリット

多くのメリットがある一方で、ハチ110番のサービス形態に起因するデメリットや注意点も存在します。

特に料金面や対応品質に関する口コミは、事前に確認しておくことが重要です。

• 最終的な料金が想定より高くなる可能性：悪い口コミとして最も多く見られるのが、「公式サイトの『料金12,100円（税込）～』という料金を見て依頼したが、最終的な請求額は数万円になった」という声です。これは、基本料金に加えて、巣の場所（高所、閉所など）に応じた特殊作業費、巣の大きさ、ハチの種類、使用する薬剤の量などによって追加料金が発生するためです。料金体系自体は妥当なものですが、「最低料金で済む」と誤解していると、見積もり金額に驚く可能性があります。必ず作業前に総額の見積もりを確認し、料金の内訳について詳しく説明を求めることが大切です。
• 加盟店によって対応品質にばらつきがある：ハチ110番は、自社で施工を行うのではなく、全国の蜂駆除業者と利用者を仲介するプラットフォームです。そのため、実際に現地へ来る作業員の技術力や人柄、接客態度は、担当する加盟店によって異なります。「非常に丁寧で説明も分かりやすかった」という高評価がある一方で、「作業が雑だった」「説明が不十分だった」といった低評価の口コミも少数ながら存在します。どの業者が来るか事前に選ぶことはできないため、対応品質に差がある点はデメリットとして認識しておく必要があります。
• コールセンターと現場作業員の情報連携：ごく稀なケースですが、「コールセンターで聞いていた内容と、現場に来た作業員の説明が食い違っていた」という口コミも見受けられます。依頼内容や事前に確認した事項については、念のため現場の担当者にも改めて口頭で伝え、認識にズレがないか確認すると、よりスムーズに作業を進めることができるでしょう。

ハチ110番の料金や口コミ評判に関するよくある質問

ハチ110番に駆除を依頼する前に、多くの人が抱く疑問や不安があります。

特に料金のキャンセル規定や、駆除後の保証、対応可能なハチの種類については、事前にしっかりと確認しておきたいポイントです。

ここでは、ハチ110番の利用を検討している方からよく寄せられる質問とその回答をまとめました。安心してサービスを利用するためにも、ぜひ参考にしてください。

見積もり後のキャンセルは無料ですか

結論から言うと、ハチ110番では見積もり提示後のキャンセルは無料です。

公式サイトにも明記されている通り、現地調査と見積もりまでは料金が発生しません。

そのため、提示された金額や作業内容に納得できない場合は、その場で契約せずに断ることができます。無理に契約を迫られることはないので、安心して相談できるでしょう。

注意点として、キャンセルが無料なのは「契約前」に限られます。

見積もり内容に同意し、正式に駆除作業を依頼した後（契約後）に自己都合でキャンセルする場合は、キャンセル料が発生する可能性があります。料金体系やキャンセル規定については、見積もり時に担当スタッフへ詳細を確認しておくことが重要です。

まずは気軽に現地調査を依頼し、プロの目で状況を判断してもらった上で、駆除を依頼するかどうかを慎重に決めましょう。

駆除後の再発保証はありますか

ハチ110番では、駆除後の再発保証制度を設けています。

一度駆除してもらったのに、また同じ場所に巣を作られてしまったら…と不安に思う方も多いでしょう。ハチ110番では、そうした万が一の事態に備え、独自の保証を提供しています。

具体的な保証内容は加盟店によって異なる場合がありますが、多くのケースで「施工後1週間以内に同じ場所に巣が再発した場合、無料で再駆除を行う」といった内容が適用されます。

ただし、保証が適用されるには「同じ種類のハチが」「駆除した場所と全く同じ場所に」巣を作った場合などの条件が定められていることが一般的です。

保証期間や適用条件の詳細は、必ず見積もり時や契約時に書面で確認してください。

アフターフォローがしっかりしている点は、安心して依頼できる大きなメリットと言えます。

どんな種類のハチでも対応可能ですか

はい、ハチ110番はさまざまな種類のハチ駆除に対応しています。

一般家庭でよく見られるアシナガバチやミツバチはもちろん、非常に攻撃性が高く危険なスズメバチ（オオスズメバチ、キイロスズメバチなど）の駆除も専門としています。

「自宅の軒下にいるハチの種類がわからない」という場合でも全く問題ありません。

相談の電話口で状況を伝えれば、現地調査に訪れたプロのスタッフがハチの種類を正確に特定してくれます。その上で、ハチの種類や巣の状況に応じた最適な駆除方法と見積もりを提案してくれます。

素人が危険なハチに近づいて種類を確認するのは大変危険です。ハチを見つけたら、まずは種類を問わずハチ110番のような専門業者に相談するのが最も安全で確実な方法です。

ハチ110番への依頼から駆除完了までの流れ

「庭にハチの巣ができてしまったけど、どうやって業者に頼めばいいかわからない」「電話したらすぐにお金がかかるのでは？」と不安に思う方も多いのではないでしょうか。

ハチ110番では、誰でも安心して依頼できるよう、わかりやすい流れが確立されています。

ここでは、無料相談から駆除作業の完了、支払いまでの具体的な4つのステップを詳しく解説します。

ステップ1 電話やWEBフォームで無料相談

ハチの巣を見つけたら、まずはハチ110番のコールセンターに連絡します。

相談方法は、24時間365日対応のフリーダイヤル、または公式サイトのWEBフォームから選べます。

深夜や早朝、土日祝日など、時間を問わずいつでも専門のオペレーターに相談できるのは大きな安心材料です。

相談の際には、以下の情報をできるだけ詳しく伝えると、その後の対応がスムーズになります。

• ハチの種類（スズメバチ、アシナガバチなど、わかる範囲で）
• 巣ができている場所（軒下、ベランダ、庭木、屋根裏など）
• 巣の大きさ（テニスボール大、バレーボール大など）
• 現在の被害状況（家族が刺された、洗濯物にハチがつくなど）
• ご自身の連絡先と住所

もちろん、ハチの種類がわからなくても問題ありません。

オペレーターが状況を丁寧にヒアリングし、最適な対応を案内してくれます。

この段階はあくまで「相談」であり、料金は一切発生しないため、気軽に問い合わせることができます。

ステップ2 現地調査と見積もりの提示

相談内容に基づき、ハチ110番に加盟しているお住まいの地域のプロの駆除業者が、最短即日で現場に駆けつけます。

業者はまず、巣の正確な場所、大きさ、ハチの種類、周辺環境、作業の難易度などをプロの目で詳しく調査します。これを「現地調査」と呼びます。

調査が完了すると、作業内容とそれにかかる費用の内訳が記載された正式な見積書が提示されます。

この時、なぜその料金になるのか、どのような作業を行うのかについて、業者から丁寧な説明があります。追加料金が発生する可能性についても、この時点で確認しておくことが重要です。

ハチ110番の大きな特徴は、公式サイトでも明記されている通り、この見積もりに納得できない場合は無料でキャンセルできる点です。

料金や作業内容に少しでも疑問があれば、契約を急がず、その場で断ることができるので安心です。

複数の業者から相見積もりを取りたい場合にも便利です。

ステップ3 駆除作業の実施

提示された見積もり内容に納得し、正式に依頼することに同意（契約）して初めて、駆除作業が開始されます。

依頼者の許可なく、業者が勝手に作業を始めることは絶対にありません。

作業は、専門的な知識と豊富な経験を持つプロが、専用の防護服を着用し、強力な殺虫剤や機材を使用して行います。

高所や屋根裏、壁の中など、危険で難しい場所の駆除も安全かつ迅速に対応します。

作業中は、依頼者やご家族、ペットは安全な室内などに待機していただきます。

また、近隣住民への配慮が必要な場合も、業者が適切に対応してくれるので安心してお任せできます。

ステップ4 作業確認と支払い

駆除作業が完了したら、業者と一緒に現場の最終確認を行います。

巣が完全に撤去されているか、死骸や戻りバチがいないかなどを自分の目でしっかりとチェックしましょう。すべての作業内容に問題がないことを確認できたら、料金の支払いに進みます。

支払い方法は、基本的には現金またはクレジットカードが利用可能ですが、対応可能な方法は加盟店によって異なる場合があります。

そのため、クレジットカードでの支払いを希望する場合は、必ず見積もりの段階で業者に確認しておくことをおすすめします。

作業後には、再発防止のためのアドバイスをもらえることもあります。今後の対策について、気になることがあれば質問してみましょう。

まとめ

この記事では、ハチ110番の料金体系や、実際に利用したユーザーのリアルな口コミ・評判を徹底的に調査し、解説しました。

結論として、ハチ110番の料金は業界の費用相場から大きく外れるものではありませんが、駆除の難易度や巣の状況によっては高額になる可能性があることがわかりました。

料金については、基本料金料金12,100円（税込）からと設定されていますが、これはあくまで最低料金です。

スズメバチのような危険なハチの駆除や、屋根裏・床下といった特殊な場所での作業には追加料金が発生します。

重要なのは、作業前に必ず現地調査に基づいた詳細な見積もりが提示され、利用者が納得しない限り料金は発生しないという点です。料金に不安を感じる場合は、この見積もりの段階でしっかり内容を確認しましょう。

口コミ・評判に関しては、「電話後すぐに駆けつけてくれた」「24時間365日対応で安心できた」といった、対応の迅速さや利便性を高く評価する声が多く見られました。

その一方で、「最終的な料金が高く感じた」「加盟店の作業員によって対応に差がある」といった否定的な意見も存在します。

これは、ハチ110番が全国の加盟店と提携してサービスを提供するプラットフォームであるため、担当する業者によって技術力や対応品質にばらつきが生じる可能性があることが理由と考えられます。

以上のことから、ハチ110番は「一刻も早くハチの巣を駆除してほしい」「深夜や早朝でも対応してくれる業者を探している」という方にとって、非常に頼りになるサービスです。

ただし、料金やサービス内容に納得して依頼するためにも、まずは無料の現地調査と見積もりを依頼し、提示された金額や担当者の対応を直接ご自身の目で確かめることを強くおすすめします。

危険なハチ被害を迅速に解決！【ハチ110番】

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